部分高校面向社會(huì)群體提供有限服務(wù)
山東青島多所高校在滿足在校生心理健康需求的通過特定渠道為非學(xué)生群體開放心理咨詢服務(wù)，但覆蓋范圍和形式存在差異。
一、高校心理咨詢服務(wù)的社會(huì)化探索
服務(wù)對象擴(kuò)展
- 教職工及家屬：部分高校如青島大學(xué)的心理咨詢中心，優(yōu)先為教職工及其直系親屬提供情緒管理、家庭關(guān)系等咨詢服務(wù)。
- 合作單位成員：通過校企合作項(xiàng)目，例如山東大學(xué)（青島）與社區(qū)、企業(yè)共建的心理健康平臺(tái)，為特定合作機(jī)構(gòu)的員工提供壓力疏導(dǎo)服務(wù)。
- 特殊群體介入：青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾舉辦心理咨詢實(shí)務(wù)培訓(xùn)，吸引中小學(xué)教師、社會(huì)工作者參與，間接提升區(qū)域心理健康服務(wù)能力（如表1）。
表1：青島高校社會(huì)心理咨詢服務(wù)對比
高校名稱 服務(wù)對象 服務(wù)形式 典型案例 青島大學(xué) 教職工、家屬 預(yù)約制個(gè)體咨詢 家庭矛盾調(diào)解 山東大學(xué)（青島） 合作企業(yè)員工 團(tuán)體輔導(dǎo)、線上講座 職場壓力管理培訓(xùn) 青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 社會(huì)心理工作者 專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo) 心理咨詢師技能提升工作坊 服務(wù)模式創(chuàng)新
- 公益項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)：嶗山區(qū)依托高校資源建立“心怡嶗山”社會(huì)心理服務(wù)體系，高校專家參與社區(qū)公益咨詢，年均服務(wù)超200人次。
- 醫(yī)校融合機(jī)制：青島大學(xué)聯(lián)合專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“七級(jí)金字塔”心理支持網(wǎng)絡(luò)，為校外求助者提供轉(zhuǎn)介診療服務(wù)。
- 應(yīng)急干預(yù)協(xié)作：在突發(fā)事件中，高校心理咨詢團(tuán)隊(duì)（如青島幼兒師范高等?？茖W(xué)校）曾協(xié)助政府開展災(zāi)后心理援助。
資源限制與挑戰(zhàn)
- 優(yōu)先級(jí)差異：高校資源主要向在校生傾斜，社會(huì)群體通常需排隊(duì)或支付成本費(fèi)用（如青島正德心理咨詢中心的培訓(xùn)項(xiàng)目）。
- 專業(yè)邊界：涉及法律糾紛、重度精神疾病等復(fù)雜案例時(shí)，高校更多承擔(dān)轉(zhuǎn)介至醫(yī)院或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的橋梁角色。
青島高校在社會(huì)化心理咨詢服務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)出“有限開放、定向合作、公益補(bǔ)充”的特點(diǎn)，未來或通過政策支持與資源整合進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍。當(dāng)前，非學(xué)生群體可通過關(guān)注高校舉辦的公開講座、社區(qū)合作項(xiàng)目及專業(yè)培訓(xùn)等渠道獲取相關(guān)支持，但需提前確認(rèn)服務(wù)對象資格與流程。
