是的，2025年安徽亳州特殊門診支持家人代辦。根據(jù)相關政策，參保人可授權直系親屬（配偶、父母、子女）代為辦理門診慢性病（門特）申請、復審及日常手續(xù)，但需提供雙方身份證明、關系證明及書面委托書。代辦流程需嚴格遵循醫(yī)保部門規(guī)定，確保材料真實有效。
一、特殊門診代辦條件與材料
代辦人資格要求
- 必須為參保人的直系親屬（配偶、父母、子女）。
- 需提供雙方身份證原件及復印件。
- 提供關系證明（如戶口本、結(jié)婚證、出生醫(yī)學證明等）。
必需材料清單
材料類別 具體內(nèi)容 基礎材料 參保人社?？?醫(yī)保電子憑證、近期免冠照片。 病情證明 二級及以上醫(yī)院出具的診斷證明、病歷資料、檢查報告（如 CT 、病理報告等）。 代辦授權文件 參保人簽署的《門診慢性病代辦授權書》（需注明代辦事項及有效期）。
二、代辦流程與注意事項
線上申請流程
- 登錄“皖事通”APP或“安徽醫(yī)保公共服務”小程序。
- 選擇“門診慢性病申請”模塊，填寫患者信息并上傳材料。
- 選擇“代辦人”身份，提交關系證明及授權書。
線下辦理流程
- 攜帶材料至當?shù)?/span>醫(yī)保經(jīng)辦機構或定點醫(yī)療機構服務窗口。
- 工作人員核驗材料完整性，符合條件則受理申請。
關鍵注意事項
- 時效性：材料提交后，醫(yī)保部門需在15個工作日內(nèi)完成審核。
- 復審要求：部分病種需定期復查（如惡性腫瘤每6個月一次），復審仍可由代辦人代為辦理。
- 責任歸屬：代辦人需對材料真實性負責，虛假材料可能導致追責。
三、常見問題解析
哪些病種支持代辦？
安徽省統(tǒng)一規(guī)定的門診慢性病病種（如惡性腫瘤、糖尿病并發(fā)癥、高血壓Ⅲ期等）均支持代辦。
能否跨區(qū)域代辦？
原則上需在參保地辦理，但省內(nèi)異地居住者可通過“國家醫(yī)保服務平臺”提交材料，由參保地審核。
費用報銷流程
代辦人可代領報銷款項，但需提供參保人銀行賬戶信息及委托書。
四、政策依據(jù)與更新提示
- 政策依據(jù)：《安徽省基本醫(yī)療保險門診慢性病管理辦法（2025修訂版）》。
- 更新提示：醫(yī)保政策動態(tài)調(diào)整，建議通過“亳州醫(yī)保”公眾號或12393醫(yī)保熱線核實最新要求。
：安徽亳州特殊門診代辦機制簡化了患者及其家屬的辦事流程，但需嚴格遵循材料規(guī)范與程序要求。合理利用線上渠道（如“皖事通”）可顯著縮短辦理時間，同時注意保留所有紙質(zhì)材料備查。
