可以報(bào)警，公安機(jī)關(guān)將依法受理并協(xié)助查找。
在浙江省麗水市，當(dāng)一名精神障礙患者發(fā)生失聯(lián)情況時(shí)，其監(jiān)護(hù)人、親屬或發(fā)現(xiàn)者有權(quán)立即向當(dāng)?shù)?strong>公安機(jī)關(guān)報(bào)案，警方將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)啟動(dòng)查找程序，提供必要的協(xié)助尋找支持。
一、法律與政策依據(jù)
《中華人民共和國(guó)人民警察法》職責(zé)規(guī)定 根據(jù)該法規(guī)定，公安機(jī)關(guān)負(fù)有“保護(hù)公民人身、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防、制止和懲治違法犯罪行為”的法定職責(zé)。當(dāng)精神障礙患者因病情原因走失，屬于需要緊急救助的情形，報(bào)警是合法且有效的求助途徑。
《浙江省公安機(jī)關(guān)110接處警工作實(shí)施細(xì)則》 該細(xì)則明確將“人員走失、失蹤”納入110受理范圍，特別指出對(duì)老年人、未成年人、智障人員、精神疾病患者等特殊群體的走失，應(yīng)優(yōu)先處置。麗水市各級(jí)公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，確保響應(yīng)及時(shí)。
麗水市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)政策 麗水市持續(xù)推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的網(wǎng)格化管理與多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一旦發(fā)生失聯(lián)，衛(wèi)健、民政、公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等單位可協(xié)同介入，形成查找合力。
二、報(bào)警流程與處置措施
如何正確報(bào)警 發(fā)現(xiàn)精神障礙患者失聯(lián)后，應(yīng)第一時(shí)間撥打110或前往就近派出所報(bào)案。報(bào)警時(shí)需提供患者詳細(xì)信息，包括姓名、年齡、外貌特征、衣著、可能去向、既往病史及常用活動(dòng)區(qū)域等，有助于提高查找效率。
公安機(jī)關(guān)響應(yīng)機(jī)制 接到報(bào)警后，麗水警方將迅速錄入失蹤人員信息系統(tǒng)，調(diào)取監(jiān)控視頻，組織警力在重點(diǎn)區(qū)域開展搜尋，并通過警務(wù)協(xié)作平臺(tái)發(fā)布協(xié)查信息。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)案，可啟動(dòng)合成作戰(zhàn)機(jī)制，整合多方資源。
跨部門協(xié)作流程 公安機(jī)關(guān)將通報(bào)屬地衛(wèi)健部門和基層綜治組織，由社區(qū)醫(yī)生、網(wǎng)格員提供患者健康檔案與生活軌跡信息，提升查找精準(zhǔn)度。必要時(shí)聯(lián)合發(fā)布尋人啟事，借助媒體與公眾力量。
| 對(duì)比維度 | 普通成年人失聯(lián) | 精神障礙患者失聯(lián) | 說明 |
|---|---|---|---|
| 報(bào)警受理標(biāo)準(zhǔn) | 通常建議24小時(shí)后 | 立即受理 | 特殊群體享有優(yōu)先權(quán) |
| 信息錄入系統(tǒng) | 失蹤人員信息系統(tǒng) | 同步錄入嚴(yán)重精神障礙管理系統(tǒng) | 實(shí)現(xiàn)衛(wèi)健與公安數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng) |
| 查找優(yōu)先級(jí) | 視情況判定 | 高優(yōu)先級(jí) | 因存在自傷或危害公共安全風(fēng)險(xiǎn) |
| 協(xié)作部門 | 公安為主 | 公安、衛(wèi)健、民政、街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn) | 多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制更完善 |
| 信息發(fā)布渠道 | 警方通報(bào)、媒體 | 增加社區(qū)公告、家屬群、公益尋人平臺(tái) | 擴(kuò)大社會(huì)參與面 |
三、家屬與公眾應(yīng)對(duì)建議
日常預(yù)防措施 建議為精神障礙患者配備身份識(shí)別卡、智能定位手環(huán)等設(shè)備。定期與社區(qū)精防醫(yī)生溝通，掌握病情動(dòng)態(tài)。建立家庭應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保失聯(lián)后能快速反應(yīng)。
報(bào)警前準(zhǔn)備材料 提前整理患者近期清晰照片、診斷證明、常用物品清單、社交關(guān)系網(wǎng)等資料，便于向公安機(jī)關(guān)完整提供，避免因信息不全延誤處置。
利用社會(huì)資源 在報(bào)警可通過“浙里辦”APP中的“浙里救”或“麗水市公益尋人平臺(tái)”發(fā)布信息。關(guān)注本地志愿者組織與媒體渠道，形成線上線下協(xié)同查找網(wǎng)絡(luò)。
在浙江麗水，精神障礙患者一旦失聯(lián)，報(bào)警是合法、有效且被鼓勵(lì)的求助方式。公安機(jī)關(guān)不僅會(huì)依法受理，還會(huì)聯(lián)動(dòng)衛(wèi)健、基層組織等力量，構(gòu)建快速響應(yīng)的查找機(jī)制。家屬應(yīng)消除顧慮，第一時(shí)間尋求協(xié)助尋找，同時(shí)做好日常預(yù)防與信息準(zhǔn)備，最大限度保障患者安全。
