?江蘇鹽城99家三級(jí)醫(yī)院已開通夜間特需門診服務(wù),覆蓋兒科、康復(fù)科等15個(gè)??疲塾?jì)接診量超860萬人次?。夜診時(shí)段為17:30-21:30,采用預(yù)約制,診查費(fèi)200元/人次(醫(yī)保不報(bào)銷),但檢查治療項(xiàng)目可按政策報(bào)銷。該服務(wù)通過延長(zhǎng)診療時(shí)間、調(diào)配專家資源,重點(diǎn)解決上班族、學(xué)生族等群體的就醫(yī)難題,同時(shí)提供英語翻譯、全程陪診等特需服務(wù)。
?一、服務(wù)內(nèi)容與特色?
?專科覆蓋?
夜間特需門診包含兒科、針灸推拿科、骨傷科等15個(gè)科室,其中中醫(yī)特色服務(wù)(如三伏貼、艾灸)在常州市第七人民醫(yī)院等機(jī)構(gòu)廣受歡迎。鹽城市婦幼保健院產(chǎn)科特需門診還提供指定醫(yī)師接產(chǎn)等個(gè)性化服務(wù)。?服務(wù)流程?
- ?預(yù)約方式?:通過醫(yī)院公眾號(hào)或現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)預(yù)約,需攜帶身份證、醫(yī)保卡實(shí)名就診。
- ?優(yōu)先權(quán)益?:特需患者可享掛號(hào)、檢查、取藥優(yōu)先權(quán),行動(dòng)不便者提供輪椅轉(zhuǎn)運(yùn)。
- ?費(fèi)用說明?:專家診查費(fèi)自費(fèi),但檢查治療費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
?便民政策?
鹽城推行“一次掛號(hào)管三天”政策,但特需門診復(fù)診需重新掛號(hào)。老年患者可享受腫瘤標(biāo)志物免費(fèi)篩查等專項(xiàng)健康服務(wù)。
?二、適用人群與注意事項(xiàng)?
?目標(biāo)群體?
主要包括工作時(shí)間沖突的上班族、需夜間急診的突發(fā)癥狀患者,以及追求個(gè)性化服務(wù)的外商、VIP客戶。?就醫(yī)提示?
- 夜診不包含急診,危重患者需前往急診科。
- 部分醫(yī)院夜診科室有限,建議提前查詢排班(如鹽城市第四人民醫(yī)院僅節(jié)假日開放精神科夜診)。
- 需注意醫(yī)保報(bào)銷范圍,門特病種(如惡性腫瘤、糖尿?。┬杼崆稗k理認(rèn)定手續(xù)。
鹽城特需門診夜診通過錯(cuò)峰服務(wù)、資源整合,有效緩解了“看病難”問題,但患者需根據(jù)自身需求合理選擇就診時(shí)段與方式。