3種線上渠道、1-7個(gè)工作日辦結(jié)
2025年廣西梧州市參保人員可通過廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳、廣西醫(yī)保APP/微信公眾號及國家醫(yī)保服務(wù)平臺三大官方渠道，全程線上辦理特殊門診（含慢性病）的資格認(rèn)定、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)變更及待遇備案等業(yè)務(wù)，材料齊全情況下最快1個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
一、線上辦理渠道與操作流程
平臺選擇與功能對比
渠道名稱 入口方式 核心功能 適用場景 廣西醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳 電腦端登錄官網(wǎng) 病種認(rèn)定、年審備案、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)變更 需上傳完整病歷的首次申請 廣西醫(yī)保APP 手機(jī)應(yīng)用商店下載 刷臉認(rèn)證、電子材料提交、進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢 異地就醫(yī)或快速續(xù)方 國家醫(yī)保服務(wù)平臺 “地方專區(qū)”→“廣西門診慢特病” 跨省異地備案關(guān)聯(lián)、電子門特卡生成 跨省流動(dòng)人員 關(guān)鍵步驟分解
- 身份核驗(yàn)：通過APP人臉識別或社?？ń壎ㄍ瓿?strong>實(shí)名認(rèn)證。
- 材料上傳：需提交近兩年病歷、檢查報(bào)告（如CT、血糖記錄）、《門診特殊慢性病申請表》 （醫(yī)生簽字版掃描件）。
- 病種選擇：系統(tǒng)自動(dòng)匹配梧州市29種門診特殊慢性病目錄（如耐藥性結(jié)核病、糖尿病），需勾選對應(yīng)病種。
二、材料準(zhǔn)備與審核要點(diǎn)
必備材料清單
- 個(gè)人證件：身份證、社?？?/strong>正反面電子版。
- 醫(yī)療證明：出院小結(jié)、病理報(bào)告（腫瘤類病種需提供）、近期用藥記錄。
- 申請表：從初審醫(yī)院醫(yī)?？祁I(lǐng)取或官網(wǎng)下載《廣西基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病申報(bào)表》 。
審核優(yōu)化建議
- 材料清晰度：檢查報(bào)告需完整拍攝，文字無遮擋，單文件大小不超過10MB。
- 補(bǔ)充途徑：若被退回，可通過APP“補(bǔ)正通知”功能直接重新上傳，無需重復(fù)申請。
梧州市已實(shí)現(xiàn)特殊門診全流程網(wǎng)辦，參保人可通過“政務(wù)閃送”服務(wù)預(yù)約線下材料代提交，進(jìn)一步簡化操作。建議優(yōu)先選擇廣西醫(yī)保APP進(jìn)行高頻操作（如季度復(fù)審），并定期關(guān)注梧州市醫(yī)療保障局官網(wǎng)的政策動(dòng)態(tài)，確保待遇延續(xù)無誤。
