部分河南洛陽高校在特定情況下會向?qū)W生以外群體提供心理咨詢服務(wù) 。
一般來說，高校心理咨詢服務(wù)主要面向本校學生和教職員工。但在特殊時期，如新冠疫情期間，為緩解社會公眾心理壓力，包括洛陽師范學院在內(nèi)的多所河南高校，曾為社會公眾提供免費心理輔導服務(wù)。這些服務(wù)形式多樣，涵蓋網(wǎng)絡(luò)輔導、熱線咨詢等。
以下為你詳細介紹：
一、高校常規(guī)心理咨詢服務(wù)對象
多數(shù)高校的心理咨詢中心，日常服務(wù)聚焦于本校學生和教職員工，以滿足他們在學習、工作和生活中遇到的心理需求。例如，河南城建學院大學生心理健康教育指導中心明確，其免費心理服務(wù)主要面向全體在校學生，且在不影響學生需求的前提下，適當接受少量教職員工咨詢 。
二、特殊時期對校外群體的服務(wù)舉措
2020 年新冠疫情期間，為引導公眾理性看待疫情，做好心理防護，河南省委高校工委、省教育廳組織專業(yè)力量，開展心理輔導網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)活動。在此背景下：
- 服務(wù)對象廣泛：涵蓋全省各級各類學校師生及家長、防疫一線工作人員及其家屬親友、已出現(xiàn)疑似癥狀但未得到治療人員及其家屬親友、被隔離人員及其家屬親友、受感染人群及其家屬親友、普通民眾、康復患者、組織管理人員、志愿者等。
- 服務(wù)高校眾多：包括鄭州大學、河南工業(yè)大學、河南中醫(yī)藥大學、洛陽師范學院、河南城建學院等多家高校參與其中。以洛陽師范學院為例，當時還專門開通了心理援助熱線 0379 - 68618094 。
- 服務(wù)形式多元：
- 網(wǎng)絡(luò)輔導：全省高校心理健康教育示范單位、試點單位以及工作基礎(chǔ)較好的部分高校，除服務(wù)本校師生外，還面向社會開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。公眾可通過關(guān)注高校心理健康教育中心微信公眾號或服務(wù)信箱進行線上咨詢 。
- 熱線咨詢：鄭州大學作為指定高校，面向全社會開通心理咨詢熱線 0371 - 67781617，整合省內(nèi)高校優(yōu)質(zhì)資源，組建專業(yè)團隊提供服務(wù) 。
總體而言，河南洛陽高校的心理咨詢服務(wù)在常規(guī)狀態(tài)下主要針對校內(nèi)人員，但在特殊時期，如重大公共衛(wèi)生事件期間，也會積極承擔社會責任，向社會公眾開放相關(guān)心理服務(wù)，以幫助更多人應(yīng)對心理困擾，維護心理健康 。
