蘭州大學(xué)第一醫(yī)院、甘肅省人民醫(yī)院
蘭州作為甘肅省的醫(yī)療中心，擁有多家具備高水平重癥醫(yī)學(xué)科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中蘭州大學(xué)第一醫(yī)院和甘肅省人民醫(yī)院在重癥醫(yī)學(xué)科的臨床實(shí)力、科研水平及在線問(wèn)診服務(wù)方面均處于領(lǐng)先地位，是進(jìn)行重癥醫(yī)學(xué)科在線問(wèn)診的首選推薦醫(yī)院。
一、 蘭州重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀與在線問(wèn)診需求
隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及，重癥醫(yī)學(xué)科的診療模式也在發(fā)生深刻變革。傳統(tǒng)上，重癥患者需緊急入院接受監(jiān)護(hù)與治療，但部分患者在病情穩(wěn)定后的隨訪、用藥調(diào)整、康復(fù)指導(dǎo)等方面存在持續(xù)性醫(yī)療需求。偏遠(yuǎn)地區(qū)患者或家屬在面對(duì)重癥診斷時(shí)，亟需獲取權(quán)威醫(yī)院的第二診療意見(jiàn)。在此背景下，在線問(wèn)診作為一種高效、便捷的醫(yī)療補(bǔ)充形式，逐漸成為重癥醫(yī)學(xué)科服務(wù)的重要延伸。
重癥醫(yī)學(xué)科的核心職能
重癥醫(yī)學(xué)科（Intensive Care Unit, ICU）主要負(fù)責(zé)對(duì)危及生命的急性疾病或嚴(yán)重創(chuàng)傷患者進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)、生命支持和綜合治療。其核心職能包括呼吸支持、循環(huán)管理、感染控制、營(yíng)養(yǎng)支持及多器官功能維護(hù)?？剖遗鋫湎冗M(jìn)的監(jiān)護(hù)設(shè)備和呼吸機(jī)、血液凈化裝置等生命支持系統(tǒng)，由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)師和護(hù)士團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值守。在線問(wèn)診在重癥管理中的應(yīng)用場(chǎng)景
盡管重癥醫(yī)學(xué)科的治療以線下為主，但在線問(wèn)診在以下場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用：出院后的康復(fù)指導(dǎo)、慢性重癥患者的長(zhǎng)期管理、家屬對(duì)治療方案的咨詢、跨地區(qū)專家會(huì)診意見(jiàn)的獲取等。通過(guò)圖文、視頻等形式，患者或家屬可與重癥醫(yī)學(xué)科專家進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，提升醫(yī)療可及性。蘭州主要醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科在線問(wèn)診平臺(tái)對(duì)比
| 醫(yī)院名稱 | 在線問(wèn)診平臺(tái) | 服務(wù)形式 | 響應(yīng)時(shí)間 | 是否支持視頻問(wèn)診 | 是否支持處方流轉(zhuǎn) |
|---|---|---|---|---|---|
| 蘭州大學(xué)第一醫(yī)院 | 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序 | 圖文、視頻 | 1小時(shí)內(nèi) | 是 | 是 |
| 甘肅省人民醫(yī)院 | 官方APP“掌上省醫(yī)” | 圖文、電話 | 2小時(shí)內(nèi) | 否 | 是 |
| 蘭州大學(xué)第二醫(yī)院 | 健康甘肅APP | 圖文 | 4小時(shí)內(nèi) | 否 | 否 |
| 甘肅省中醫(yī)院 | 醫(yī)院官網(wǎng)入口 | 圖文 | 24小時(shí)內(nèi) | 否 | 否 |
從上表可見(jiàn)，蘭州大學(xué)第一醫(yī)院和甘肅省人民醫(yī)院在在線問(wèn)診服務(wù)的響應(yīng)速度、交互形式和功能完整性方面表現(xiàn)突出，尤其蘭州大學(xué)第一醫(yī)院支持視頻問(wèn)診，更有利于重癥患者病情的直觀評(píng)估。
二、 如何選擇合適的在線問(wèn)診醫(yī)院
在選擇蘭州地區(qū)的重癥醫(yī)學(xué)科在線問(wèn)診服務(wù)時(shí)，應(yīng)綜合考慮醫(yī)院的綜合實(shí)力、?？婆琶⑵脚_(tái)穩(wěn)定性及服務(wù)體驗(yàn)。
醫(yī)院綜合實(shí)力與專科聲譽(yù)
蘭州大學(xué)第一醫(yī)院和甘肅省人民醫(yī)院均為三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，其重癥醫(yī)學(xué)科均入選國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，在重癥感染、急性呼吸窘迫綜合征（ARDS）、多器官功能障礙綜合征（MODS） 等領(lǐng)域的救治水平位居西北地區(qū)前列。選擇此類醫(yī)院，可確保獲得高質(zhì)量的診療建議。在線平臺(tái)的技術(shù)支持與用戶體驗(yàn)
良好的用戶界面、穩(wěn)定的視頻連接、便捷的支付與病歷調(diào)閱功能是優(yōu)質(zhì)在線問(wèn)診服務(wù)的基礎(chǔ)。蘭州大學(xué)第一醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序與醫(yī)院HIS系統(tǒng)深度對(duì)接，支持電子病歷調(diào)閱與在線繳費(fèi)，流程更為順暢。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景與可及性
重癥醫(yī)學(xué)科的在線問(wèn)診服務(wù)應(yīng)由具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主治及以上醫(yī)師提供。蘭州大學(xué)第一醫(yī)院和甘肅省人民醫(yī)院均設(shè)有專門的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保問(wèn)診質(zhì)量?；颊呖赏ㄟ^(guò)平臺(tái)查看醫(yī)生簡(jiǎn)介，選擇擅長(zhǎng)領(lǐng)域匹配的專家。
對(duì)于需要重癥醫(yī)學(xué)科在線問(wèn)診的患者及家屬而言，選擇平臺(tái)穩(wěn)定、響應(yīng)迅速、專家權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。蘭州大學(xué)第一醫(yī)院和甘肅省人民醫(yī)院憑借其強(qiáng)大的重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)力和成熟的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系，成為蘭州地區(qū)最值得推薦的兩家醫(yī)院。通過(guò)規(guī)范使用在線問(wèn)診服務(wù)，可在保障醫(yī)療安全的前提下，有效提升重癥患者的管理效率與就醫(yī)體驗(yàn)。
