是，廣西崇左高校通過(guò)多元化服務(wù)模式向社會(huì)群體開(kāi)放心理咨詢資源
廣西崇左高校的心理咨詢服務(wù)不僅覆蓋在校學(xué)生，還通過(guò)公益合作、熱線支持、社會(huì)活動(dòng)等形式向青少年、家長(zhǎng)、教職工、社區(qū)居民等群體提供專業(yè)心理健康支持。
一、服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展
1. 青少年群體
- 12355青少年心理咨詢熱線：崇左高校聯(lián)合地方團(tuán)委、教育部門，承接熱線服務(wù)，為青少年提供情緒管理、學(xué)業(yè)壓力等問(wèn)題的遠(yuǎn)程支持。
- 鄉(xiāng)村學(xué)校心理輔導(dǎo)：高校心理團(tuán)隊(duì)定期赴江州區(qū)、扶綏縣等地的中小學(xué)開(kāi)展心理健康課程與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。
2. 家庭與社區(qū)群體
- 家長(zhǎng)教育指導(dǎo)：通過(guò)講座、工作坊等形式，幫助家長(zhǎng)改善親子溝通，緩解家庭教育壓力。
- 社區(qū)居民心理健康篩查：在社區(qū)設(shè)立臨時(shí)咨詢點(diǎn)，提供抑郁癥、焦慮癥等常見(jiàn)心理問(wèn)題的初步評(píng)估。
3. 特殊職業(yè)群體
- 企業(yè)職工與農(nóng)民工：疫情期間，高校心理援助團(tuán)隊(duì)為受疫情影響的企業(yè)員工、農(nóng)民工提供壓力疏導(dǎo)服務(wù)。
- 司法與警務(wù)人員：與崇左市中級(jí)人民法院合作，為司法工作者提供職業(yè)倦怠干預(yù)。
二、服務(wù)形式與資源整合
1. 線上線下結(jié)合
| 服務(wù)形式 | 覆蓋群體 | 核心內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 線上心理咨詢平臺(tái) | 青少年、職場(chǎng)人士 | 24小時(shí)電子郵件咨詢、實(shí)時(shí)語(yǔ)音熱線 |
| 線下公益講座 | 家長(zhǎng)、社區(qū)居民 | 心理健康知識(shí)普及、危機(jī)干預(yù)技巧培訓(xùn) |
| 校企合作項(xiàng)目 | 企業(yè)職工、農(nóng)民工 | 壓力管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升 |
2. 跨部門協(xié)作機(jī)制
- 教育系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)：高校與市教育局、文明辦合作，培訓(xùn)中小學(xué)心理教師，提升區(qū)域心理健康服務(wù)能力。
- 醫(yī)療資源對(duì)接：與市第二人民醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)介通道，為重癥心理疾病患者提供醫(yī)療支持。
三、社會(huì)效益與挑戰(zhàn)
1. 成效
- 服務(wù)覆蓋率提升：2022—2025年，累計(jì)為超2萬(wàn)人次提供心理咨詢，其中非學(xué)生群體占比約35%。
- 危機(jī)干預(yù)成功案例：疫情期間，熱線服務(wù)化解多起青少年自傷傾向事件。
2. 現(xiàn)存問(wèn)題
- 資源分配不均：鄉(xiāng)村地區(qū)心理咨詢頻次低于城區(qū)。
- 專業(yè)人才缺口：高校專職心理咨詢師與兼職志愿者比例約為1:5，難以滿足長(zhǎng)期需求。
廣西崇左高校通過(guò)開(kāi)放心理咨詢資源，構(gòu)建了以學(xué)生為核心、輻射全社會(huì)的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其多元化的合作模式與針對(duì)性服務(wù)策略，不僅填補(bǔ)了區(qū)域心理健康服務(wù)的空白，也為其他地區(qū)提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)需進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)更廣泛、更可持續(xù)的心理健康支持。