近年來,宜賓高校逐步拓展心理咨詢服務(wù)邊界,部分機構(gòu)已面向教職工、社區(qū)居民及社會公眾開放專業(yè)支持,構(gòu)建“校-社”協(xié)同心理服務(wù)體系。
宜賓高校在保障學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)上,正通過多元渠道延伸服務(wù)范圍,回應(yīng)社會需求。以下從政策背景、服務(wù)實踐、合作模式等方面解析其服務(wù)群體拓展情況:
(一)政策支撐與體系構(gòu)建
- 省級指導(dǎo)框架
四川省《社會心理服務(wù)工作指導(dǎo)意見》明確要求教育系統(tǒng)構(gòu)建“共建共治共享”心理服務(wù)體系,強調(diào)高校資源與社會需求對接。宜賓高校需按1:4000師生比配備專職心理教師,并推動心理健康服務(wù)向基層延伸。 - 地方協(xié)同機制
宜賓市建立“1+11+N”三級心理服務(wù)中心(市級中心+11個縣區(qū)分中心+學(xué)校站點),高校作為技術(shù)支撐單位參與其中,部分機構(gòu)承擔社會心理服務(wù)培訓(xùn)、危機干預(yù)等職能。
(二)高校服務(wù)拓展實踐
- 教職工支持
- 宜賓學(xué)院、四川輕化工大學(xué)等高校設(shè)立教職工心理咨詢專線,通過個體輔導(dǎo)、團體工作坊等形式,緩解職業(yè)壓力、家庭關(guān)系等問題。
- 案例:宜賓學(xué)院“心靈驛站”定期開展教師情緒管理培訓(xùn),覆蓋率達90%。
- 社區(qū)居民服務(wù)
- 高校與社區(qū)合作建立心理輔導(dǎo)站點,如宜賓某高校與長寧縣聯(lián)合開設(shè)“心理健康流動工作站”,為居民提供免費咨詢。
- 特色項目:針對留守兒童、老年人等群體,開展“益種子”“益導(dǎo)師”課程,年服務(wù)超5000人次。
- 社會公眾開放通道
- 部分高校心理咨詢中心通過熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺向社會開放。例如,宜賓學(xué)院疫情期間開通24小時心理援助熱線,累計接聽超3000次咨詢。
- 服務(wù)范圍:涵蓋婚姻家庭、職場壓力、危機干預(yù)等,突破傳統(tǒng)校園邊界。
(三)服務(wù)形式與協(xié)作模式對比
| 高校名稱 | 服務(wù)對象拓展 | 服務(wù)形式 | 協(xié)作模式 |
|---|---|---|---|
| 宜賓學(xué)院 | 教職工、社區(qū)居民、留守兒童 | 個體咨詢、團體輔導(dǎo)、在線熱線 | 校-社區(qū)共建站點、政府購買服務(wù) |
| 四川輕化工大學(xué) | 教職工、合作企業(yè)員工 | 心理測評、壓力工作坊 | 校企合作EAP項目 |
| 宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 社區(qū)居民、殘障人士 | 公益講座、心理援助微信群 | 殘聯(lián)合作專項服務(wù) |
(四)挑戰(zhàn)與未來方向
- 資源分配壓力
高校需在保障學(xué)生服務(wù)前提下調(diào)配師資,部分機構(gòu)面臨專職教師不足問題,需優(yōu)化人力配置。 - 社會認知提升
公眾對高校心理咨詢的開放性認知不足,需加強宣傳,如通過微信公眾號、社區(qū)公告擴大知曉率。 - 專業(yè)化與規(guī)范化
社會服務(wù)需遵循倫理規(guī)范,高校正完善轉(zhuǎn)介機制(如與精神衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)動),確保服務(wù)質(zhì)量與安全。
宜賓高校正逐步突破傳統(tǒng)服務(wù)邊界,通過政策引導(dǎo)與校地合作,將心理咨詢資源輻射至教職工、社區(qū)及更廣泛社會群體,形成多層次、立體化的心理支持網(wǎng)絡(luò)。未來,其服務(wù)覆蓋面與專業(yè)化水平有望進一步提升,助力構(gòu)建區(qū)域心理健康生態(tài)。
(全文關(guān)鍵信息已加粗,具體服務(wù)詳情以各高校官方公告為準)