?汕尾市已推出針對職場人群體的心理健康支持計(jì)劃?
目前，?廣東汕尾?通過政府主導(dǎo)、企業(yè)聯(lián)動的方式，為職場人提供多層次心理支持服務(wù)。該計(jì)劃涵蓋?心理咨詢熱線?、?職場壓力管理培訓(xùn)?及?企業(yè)EAP（員工援助計(jì)劃）?三大模塊，旨在緩解職業(yè)倦怠、焦慮等常見問題。
（一）?政府公共服務(wù)資源?
- ?汕尾市心理援助熱線?（24小時開通）：免費(fèi)提供職場壓力疏導(dǎo)、人際關(guān)系調(diào)解等專業(yè)服務(wù)，年服務(wù)量超5000人次。
- ?社區(qū)心理服務(wù)中心?：在城區(qū)設(shè)立6個定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，提供沙盤治療、團(tuán)體輔導(dǎo)等低償服務(wù)，職場人可憑社保卡預(yù)約。
（二）?企業(yè)合作項(xiàng)目?
- ?重點(diǎn)企業(yè)EAP覆蓋率?：2024年起，汕尾高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)80%規(guī)上企業(yè)引入年度心理健康篩查，并為員工匹配定制化咨詢方案。
- ?行業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)?：針對醫(yī)護(hù)、教育等高壓力行業(yè)，人社局聯(lián)合三甲醫(yī)院開展“情緒急救工作坊”，累計(jì)培訓(xùn)1200余人次。
（三）?數(shù)字化支持工具?
- ?“善美心晴”小程序?：集成心理自測、在線咨詢功能，職場用戶占比達(dá)65%，平均響應(yīng)時間小于30分鐘。
- ?AI心理助手?：通過分析語音情緒波動，為制造業(yè)夜班員工提供即時干預(yù)建議，準(zhǔn)確率92%。
汕尾市通過構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全鏈條服務(wù)體系，顯著提升了職場人群體的心理健康水平。未來計(jì)劃將小微企業(yè)納入補(bǔ)貼范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。
