線上3步完成，線下材料齊全即辦
2025年廣東梅州職工醫(yī)保參保人可通過線上平臺或線下窗口解綁家庭共濟(jì)賬戶，操作需符合當(dāng)前醫(yī)保政策并確保賬戶無爭議。
一、解綁條件與適用范圍
- 適用對象：僅限職工醫(yī)保參保人發(fā)起解綁，被共濟(jì)成員無需操作。
- 賬戶狀態(tài)：共濟(jì)關(guān)系存續(xù)期間無未結(jié)清費(fèi)用或爭議糾紛。
二、線上解綁操作流程
- 登錄平臺：通過“粵醫(yī)保”微信小程序或“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”醫(yī)保專區(qū)進(jìn)入。
需實(shí)名認(rèn)證，綁定本人醫(yī)保電子憑證。
- 選擇功能：
- 路徑：首頁→業(yè)務(wù)辦理→個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)→解綁共濟(jì)關(guān)系。
- 系統(tǒng)展示當(dāng)前綁定的家庭成員列表，勾選需解綁成員。
- 提交申請：確認(rèn)解綁信息后，通過短信驗(yàn)證碼或人臉識別完成身份核驗(yàn)，系統(tǒng)即時(shí)生效。
| 線上解綁優(yōu)勢 | 線下解綁適用場景 |
|---|---|
| 24小時(shí)可操作 | 需紙質(zhì)材料存檔 |
| 即時(shí)生效 | 協(xié)助老年人或特殊群體 |
| 無地域限制 | 系統(tǒng)故障時(shí)備用 |
三、線下解綁材料與地點(diǎn)
- 所需材料：
- 參保人身份證、社?？ㄔ皬?fù)印件。
- 《家庭共濟(jì)關(guān)系解除申請表》（現(xiàn)場填寫）。
- 辦理地點(diǎn)：梅州市各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦大廳或定點(diǎn)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)。
四、注意事項(xiàng)
- 生效時(shí)間：解綁后，被共濟(jì)成員次日零時(shí)起無法使用賬戶資金。
- 重復(fù)綁定：同一成員需間隔30天方可重新綁定。
- 異地限制：僅支持廣東省內(nèi)參保成員解綁，跨省共濟(jì)需回原參保地辦理。
家庭共濟(jì)賬戶的解綁流程設(shè)計(jì)兼顧便捷性與安全性，建議參保人根據(jù)實(shí)際需求選擇合適方式。若遇系統(tǒng)延遲，可通過醫(yī)保服務(wù)熱線（區(qū)號+12393）查詢處理進(jìn)度，確保權(quán)益不受損。
