商丘市 24 小時(shí)心理援助熱線、“12356”心理援助熱線
在河南商丘，存在一些線上免費(fèi)的心理咨詢平臺(tái)，能為有心理需求的市民提供幫助。這些平臺(tái)依托專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為市民提供公益、專業(yè)且免費(fèi)的心理援助服務(wù)。
（一）商丘線上免費(fèi)心理咨詢平臺(tái)介紹
- 商丘市 24 小時(shí)心理援助熱線 商丘市 24 小時(shí)心理援助熱線號(hào)碼為 0370 - 2612009，該熱線依托商丘市第二人民醫(yī)院建設(shè)，接聽人員由醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)豐富的精神心理專家團(tuán)隊(duì)組成，成員包括心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)生等。實(shí)行 7×24 小時(shí)在線服務(wù)，嚴(yán)格保護(hù)來電隱私，能隨時(shí)響應(yīng)市民的心理援助需求。對(duì)于有心理困擾、情緒問題，或需要心理咨詢的市民來說，是一個(gè)可以隨時(shí)尋求幫助的途徑。
- “12356”心理援助熱線 “12356”心理援助熱線也是面向社會(huì)大眾的公益、專業(yè)且免費(fèi)的心理援助熱線，同樣依托商丘市第二人民醫(yī)院建設(shè)，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)接聽。推進(jìn)該熱線的應(yīng)用是 2025 年全國(guó)為民服務(wù)健康實(shí)事之一。不過需注意，此熱線主要提供心理急救服務(wù)，若需系統(tǒng)的診斷和治療，應(yīng)前往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治。
（二）平臺(tái)對(duì)比
| 平臺(tái)名稱 | 熱線號(hào)碼 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)時(shí)間 | 注意事項(xiàng) |
|---|---|---|---|---|
| 商丘市 24 小時(shí)心理援助熱線 | 0370 - 2612009 | 提供心理困擾、情緒問題咨詢及心理咨詢服務(wù) | 7×24 小時(shí)在線 | 嚴(yán)格保護(hù)來電隱私 |
| “12356”心理援助熱線 | 12356 | 提供心理急救服務(wù) | 7×24 小時(shí)在線 | 主要提供心理急救服務(wù)，需系統(tǒng)診斷和治療應(yīng)前往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu) |
商丘的這些線上免費(fèi)心理咨詢平臺(tái)為市民提供了便捷、專業(yè)且免費(fèi)的心理援助途徑。市民在遇到心理問題時(shí)，可以根據(jù)自身需求選擇合適的平臺(tái)尋求幫助。若問題較為嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)前往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)診治。
