市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%
山西臨汾通過(guò)構(gòu)建“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科技賦能、社會(huì)協(xié)同”的綜合體系降低抑郁癥發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),具體涵蓋社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、全人群心理健康教育、高危群體精準(zhǔn)干預(yù)及社區(qū)基層服務(wù)創(chuàng)新等維度,形成具有地方特色的心理健康防護(hù)模式。
一、完善社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)
構(gòu)建全域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
全市17個(gè)縣(市、區(qū))1702個(gè)綜治中心、2112個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)心理咨詢(xún)服務(wù)室全覆蓋,1282所中小學(xué)校、19個(gè)公安監(jiān)所及17個(gè)社區(qū)矯正中心均設(shè)立心理服務(wù)站點(diǎn),形成“橫向到邊、縱向到底”的線(xiàn)下服務(wù)矩陣。線(xiàn)上依托“5G+心理健康互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”,整合全國(guó)90%公立醫(yī)院精神心理科資源,提供預(yù)約掛號(hào)、心理測(cè)評(píng)、遠(yuǎn)程診療等“一站式”服務(wù),累計(jì)服務(wù)超30萬(wàn)人次。打造專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍
建立由226名專(zhuān)家組成的心理服務(wù)專(zhuān)家?guī)欤嘤襻t(yī)護(hù)、心理咨詢(xún)師、志愿者及社工四類(lèi)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,通過(guò)“線(xiàn)上培訓(xùn)+臨床實(shí)踐”模式認(rèn)證基層心理服務(wù)人員422人。定期開(kāi)展“心理健康大講堂”,利用“雪亮工程”視頻系統(tǒng)覆蓋5.4萬(wàn)余人次,提升基層人員識(shí)別抑郁風(fēng)險(xiǎn)的能力。健全智能監(jiān)測(cè)與干預(yù)機(jī)制
搭建全市心理服務(wù)智能化管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)社會(huì)心理服務(wù)APP用戶(hù)端,30余萬(wàn)職工注冊(cè)使用,實(shí)現(xiàn)心理需求實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警。開(kāi)通“12356”全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線(xiàn)(每日6:00-24:00)及本地公益熱線(xiàn),累計(jì)接聽(tīng)咨詢(xún)超1.2萬(wàn)次,對(duì)586名高風(fēng)險(xiǎn)人員實(shí)施危機(jī)干預(yù)。
二、強(qiáng)化全人群心理健康教育
學(xué)校心理健康教育體系化推進(jìn)
中小學(xué)校實(shí)現(xiàn)心理咨詢(xún)室全覆蓋,開(kāi)發(fā)“幸福成長(zhǎng)”“韌性教育”等校本課程,建立學(xué)生心理成長(zhǎng)檔案。2025年開(kāi)展“心理健康校園春季行動(dòng)”,覆蓋34所學(xué)校,通過(guò)繪畫(huà)療法、壓力管理游戲等活動(dòng)提升學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力。教師隊(duì)伍中培育省級(jí)獲獎(jiǎng)心理健康教師9人,組建“名師工作坊”開(kāi)展巡講20余場(chǎng),形成40節(jié)精品課資源庫(kù)。重點(diǎn)行業(yè)人群心理賦能
針對(duì)公安民輔警、醫(yī)護(hù)人員等高壓群體,開(kāi)展“心理按摩”活動(dòng),教授腹式呼吸放松法、ABC合理情緒療法等實(shí)用技巧,惠及基層防疫人員、民輔警超8000人次。企業(yè)職工通過(guò)“心理健康體檢”項(xiàng)目,早期識(shí)別抑郁傾向,干預(yù)率達(dá)76.5%。公眾健康素養(yǎng)提升工程
每月推出“心理健康大講堂”,通過(guò)電視、新媒體平臺(tái)普及知識(shí),受益群眾超10萬(wàn)人。社區(qū)開(kāi)展“談‘心’說(shuō)‘心’”活動(dòng),利用OH卡、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式,幫助居民緩解家庭關(guān)系、職業(yè)壓力等問(wèn)題,其中寶媽主題沙龍累計(jì)服務(wù)女性500余人次。
三、高危人群精準(zhǔn)干預(yù)策略
重點(diǎn)群體篩查與幫扶
對(duì)社區(qū)矯正人員、刑滿(mǎn)釋放人員等實(shí)施心理疏導(dǎo),心理健康改善率達(dá)82%;將心理體檢納入常規(guī)體檢項(xiàng)目,在政法、衛(wèi)健系統(tǒng)及老年人群中完成近10萬(wàn)人次量表篩查。對(duì)家庭困難的嚴(yán)重精神障礙患者提供“住院全買(mǎi)單、送藥上門(mén)”服務(wù),治療依從性提升至91%。突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)
建立21支市縣兩級(jí)危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,將心理援助納入各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。疫情期間為1350名隔離人員進(jìn)行心理測(cè)評(píng),對(duì)586人實(shí)施干預(yù);針對(duì)校園欺凌、自然災(zāi)害等事件,啟動(dòng)“一生一策”跟蹤服務(wù)機(jī)制。
四、社區(qū)基層服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐
“心理港灣”與特色服務(wù)
社區(qū)心理服務(wù)室配置專(zhuān)業(yè)器材,27名心理咨詢(xún)師輪值提供免費(fèi)服務(wù)。開(kāi)展“鄰里互助”計(jì)劃,培訓(xùn)網(wǎng)格員識(shí)別抑郁癥狀,2024年通過(guò)網(wǎng)格排查發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)介高風(fēng)險(xiǎn)人員320例。社會(huì)力量協(xié)同參與
市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)等社會(huì)組織開(kāi)展《幸福臨汾開(kāi)講了》公益課程20期,通過(guò)公眾號(hào)、抖音號(hào)傳播心理健康知識(shí),覆蓋粉絲超5萬(wàn)人。引入“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式,實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)患者居家問(wèn)診取藥,藥品配送覆蓋率達(dá)100%。
臨汾市心理服務(wù)資源對(duì)比表
| 服務(wù)類(lèi)型 | 線(xiàn)下陣地 | 線(xiàn)上平臺(tái) | 服務(wù)覆蓋人群 | 核心功能 |
|---|---|---|---|---|
| 綜治中心咨詢(xún)室 | 1702個(gè)(市縣鄉(xiāng)村四級(jí)) | 智能化管理系統(tǒng) | 重點(diǎn)人群、普通居民 | 心理測(cè)評(píng)、矛盾調(diào)解、危機(jī)預(yù)警 |
| 學(xué)校心理咨詢(xún)室 | 1282所中小學(xué)、5所高校 | 學(xué)生心理成長(zhǎng)檔案系統(tǒng) | 學(xué)生、教師 | 個(gè)體咨詢(xún)、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù) |
| 醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理科 | 7家專(zhuān)科醫(yī)院、19家綜合醫(yī)院門(mén)診 | 5G+心理健康互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) | 患者、高風(fēng)險(xiǎn)人群 | 遠(yuǎn)程診療、復(fù)診開(kāi)藥、專(zhuān)家會(huì)診 |
| 公益服務(wù)熱線(xiàn) | 社會(huì)心理服務(wù)中心“心理港灣” | “12356”熱線(xiàn)、APP用戶(hù)端 | 全人群 | 24小時(shí)情緒疏導(dǎo)、資源轉(zhuǎn)介 |
通過(guò)系統(tǒng)化建設(shè),臨汾市將抑郁癥預(yù)防融入社會(huì)治理,形成“篩查-干預(yù)-治療-康復(fù)”的閉環(huán)服務(wù)。公眾可通過(guò)社區(qū)咨詢(xún)室、援助熱線(xiàn)或線(xiàn)上平臺(tái)獲取支持,建議定期參與心理體檢,學(xué)習(xí)壓力管理技巧,主動(dòng)構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),共同降低抑郁風(fēng)險(xiǎn)。