可以。代辦需提供委托書及雙方身份證件。
根據(jù)2025年陜西寶雞現(xiàn)行政策，門特（門診特殊慢性病）相關(guān)業(yè)務(wù)允許家屬代辦，但需遵循醫(yī)保局規(guī)定的代辦流程和材料要求。此舉旨在方便行動(dòng)不便或異地居住的參保人員，同時(shí)確保醫(yī)?；鹗褂冒踩?/p>
一、代辦政策依據(jù)
政策文件
- 依據(jù)《寶雞市基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病管理辦法》（2024年修訂），明確代辦人需為直系親屬或監(jiān)護(hù)人，其他關(guān)系需額外證明。
- 代辦范圍包括：門特申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、定點(diǎn)醫(yī)院變更等。
代辦條件對(duì)比
項(xiàng)目 代辦要求 例外情況 申請(qǐng)門特資格 需患者身份證、病歷、代辦人委托書 未成年人無需委托書 報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用 提供發(fā)票原件、患者醫(yī)?？ā⒋k人身份證 異地報(bào)銷需附加居住證明 變更定點(diǎn)機(jī)構(gòu) 線上可自助辦理，線下代辦需雙方證件 無
二、代辦具體流程
材料準(zhǔn)備
- 患者材料：醫(yī)?？ā⒔诓v、診斷證明。
- 代辦人材料：身份證原件、委托書（需患者簽字并按手?。?。
辦理渠道
- 線下：前往參保地醫(yī)保經(jīng)辦窗口或定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)?？?/strong>。
- 線上：通過“寶雞醫(yī)保”APP上傳材料，需人臉識(shí)別驗(yàn)證。
審核時(shí)效
- 門特資格認(rèn)定：5-10個(gè)工作日。
- 費(fèi)用報(bào)銷：到賬時(shí)間一般為15個(gè)工作日內(nèi)。
三、注意事項(xiàng)
委托書規(guī)范
需注明代辦事項(xiàng)、有效期（最長(zhǎng)1年），并附患者聯(lián)系方式。
風(fēng)險(xiǎn)提示
- 代辦人不得虛構(gòu)病情或篡改材料，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。
- 醫(yī)保局會(huì)隨機(jī)電話回訪患者核實(shí)代辦真實(shí)性。
特殊群體
失能老人、精神障礙患者可由社區(qū)或村委會(huì)出具監(jiān)護(hù)證明替代委托書。
寶雞市醫(yī)保局通過簡(jiǎn)化門特代辦流程，平衡了便民服務(wù)與監(jiān)管需求。參保人員應(yīng)確保材料真實(shí)完整，避免因手續(xù)不全延誤待遇享受。對(duì)于政策細(xì)節(jié)變動(dòng)，建議定期關(guān)注官方通知或致電12393咨詢。
