線上渠道為主，線下輔助

2025年廣東肇慶門診特殊病種（簡稱“門特”）查詢可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、粵醫(yī)保小程序、當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局官網(wǎng)及線下機(jī)構(gòu)辦理，覆蓋線上線下多場景。以下是具體查詢方式及對(duì)比：

一、線上查詢

1. 1.國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP查詢內(nèi)容：異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、門診慢特病開通情況。操作步驟：1.登錄APP，進(jìn)入“異地備案”服務(wù)專區(qū)；2.點(diǎn)擊“查詢服務(wù)”→“異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)查詢”；3.選擇就醫(yī)地，篩選“門診慢特病”類別。適用場景：查詢跨省直接結(jié)算的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2. 2.粵醫(yī)保小程序查詢內(nèi)容：普通門診及門慢門特報(bào)銷額度使用情況。操作步驟：普通門診額度：1.小程序首頁→“查看更多”→“醫(yī)保普門報(bào)銷額度查詢”；2.支持查看2024年及2025年累計(jì)使用情況。門慢門特限額：1.首頁→“醫(yī)保年度累計(jì)報(bào)銷查詢”→“門慢門特限額情況”。
3. 3.粵省事小程序查詢內(nèi)容：醫(yī)保參保信息、門診統(tǒng)籌額度。操作步驟：1.微信搜索“粵省事”→切換至肇慶；2.進(jìn)入“醫(yī)保”板塊→“業(yè)務(wù)查詢”→選擇對(duì)應(yīng)服務(wù)。
4. 4.肇慶醫(yī)保官網(wǎng)查詢內(nèi)容：門特病種范圍、報(bào)銷比例、限額標(biāo)準(zhǔn)。適用場景：需了解具體病種目錄或政策細(xì)節(jié)時(shí)訪問。

二、線下查詢

1.

定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
• 查詢內(nèi)容：個(gè)人門特認(rèn)定信息、選點(diǎn)變更。
• 操作方式：
  攜帶醫(yī)保卡或電子憑證前往具備門特診斷資質(zhì)的醫(yī)院醫(yī)?？谱稍?。

2.

醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
• 查詢內(nèi)容：待遇認(rèn)定進(jìn)度、異地就醫(yī)備案狀態(tài)。
• 機(jī)構(gòu)地址：
  端州區(qū)醫(yī)保中心（0758-2227290）、鼎湖區(qū)（0758-6629809）等（見附表） 。
3.

電話咨詢

• 適用場景：緊急查詢或操作指導(dǎo)。
• 電話列表：

  地區(qū)	聯(lián)系電話
  端州區(qū)	0758-2227290、2261373
  鼎湖區(qū)	0758-6629809
  高要區(qū)	0758-8351187
  四會(huì)市	0758-3310542
  廣寧縣	0758-8669892
  德慶縣	0758-7763705
  封開縣	0758-6668612
  懷集縣	0758-5568991
  高新區(qū)	0758-3103285

三、其他方式

• 微信公眾號(hào)：關(guān)注“肇慶醫(yī)療保障”獲取政策解讀及查詢指引 。
• 醫(yī)保電子憑證：通過“粵醫(yī)保”綁定后，部分功能支持線上直接查詢 。

附：門特病種報(bào)銷比例參考表

2025年肇慶門特查詢以“粵醫(yī)保”小程序和醫(yī)保局官網(wǎng)為核心，輔以線下機(jī)構(gòu)及電話支持，兼顧便捷性與權(quán)威性。建議優(yōu)先使用線上渠道，復(fù)雜問題可咨詢屬地醫(yī)保中心。