不一定，可本人辦理，也可委托他人代辦或線上申請。
在2025年，甘肅隴南的參保人員辦理門診慢特病（門特?。┱J定，并非強制要求本人親自去。根據(jù)甘肅省統(tǒng)一的經(jīng)辦管理規(guī)定，辦理途徑多樣化，參保人可以根據(jù)自身情況選擇最便捷的方式，包括線上通過官方醫(yī)保平臺申請、前往指定的認定機構(gòu)線下辦理，或者在特定情況下委托他人代為辦理。
一、 辦理方式選擇
線上申請（推薦便捷方式） 隨著醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化的發(fā)展，線上辦理已成為首選。參保人員可以通過“甘肅省醫(yī)療保障局”微信小程序或“甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP”進行線上申報 。這種方式無需前往實體機構(gòu)，只需按要求上傳病歷資料、檢查報告和填寫申請表等電子材料，足不出戶即可完成申請，極大地提高了效率和便利性 。
線下窗口辦理 對于不熟悉線上操作或需要現(xiàn)場咨詢的參保人，可以選擇前往指定的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)或具有認定資格的認定機構(gòu)（如醫(yī)院醫(yī)保辦）進行線下辦理 。例如，在成縣的參保城鎮(zhèn)職工患者，需攜帶相關(guān)材料前往住院部一樓醫(yī)保辦提交 。
委托他人代辦 當本人因身體原因、身處異地等特殊情況無法親自辦理時，允許委托他人代辦。代辦時，除需提供申請人完整的申請材料外，還必須提供雙方簽字的委托書以及代辦人的有效身份證件原件和復印件 。這一點在異地備案人員中已有明確規(guī)定，體現(xiàn)了政策的靈活性。
二、 核心辦理材料
無論選擇哪種方式，準備齊全的申請材料是成功辦理的關(guān)鍵。主要材料通常包括：
身份證明：申請人有效的身份證或社會保障卡原件及復印件。
- 病歷資料：與申請病種相關(guān)的住院病歷、出院記錄、病情診斷證明書等醫(yī)學文件原件或清晰復印件 。
- 檢查檢驗資料：支持病種診斷的檢查單、化驗單等報告。
- 申請表格：填寫完整的《甘肅省基本醫(yī)療保險門診慢特病申請表》，該表格需經(jīng)指定醫(yī)師簽字或認定機構(gòu)蓋章 。
- 委托材料（如代辦）：代辦情況下必需的委托書及代辦人身份證件 。
三、 辦理流程與機構(gòu)對比
對比項 | 線上申請 | 線下窗口辦理 | 委托他人代辦 |
|---|---|---|---|
辦理途徑 | “甘肅省醫(yī)療保障局”微信小程序、“甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP” | 醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、認定機構(gòu)（如醫(yī)院醫(yī)保辦） | 同線下窗口辦理地點 |
是否需本人到場 | 否，全程線上操作 | 是，需本人或符合條件的代辦人前往 | 否，由代辦人攜帶材料前往 |
所需額外材料 | 電子版身份證明、病歷、檢查報告等 | 身份證明、病歷、檢查報告、申請表等原件及復印件 | 所有申請人材料 + 委托書 + 代辦人身份證件 |
辦理時效 | 材料齊全通常較快，系統(tǒng)審核 | 現(xiàn)場提交，即時或數(shù)個工作日內(nèi)完成 | 同線下窗口辦理時效 |
適合人群 | 熟悉智能手機操作，追求便捷的參保人 | 不熟悉線上操作，需現(xiàn)場咨詢的參保人 | 因病、異地等原因無法親自前往的參保人 |
辦理完成后，經(jīng)認定符合條件的門診慢特病患者，將享受相應(yīng)的醫(yī)保待遇，可在市內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)憑醫(yī)保電子憑證或社會保障卡直接結(jié)算，減輕門診醫(yī)療費用負擔 。綜合來看，2025年在隴南辦理門特病已建立起以線上為主、線下為輔、允許代辦的多元化服務(wù)體系，充分考慮了不同人群的需求，旨在提供更加高效、便捷、人性化的醫(yī)保服務(wù)。