潮州市已建立覆蓋市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙預(yù)防體系，包含心理干預(yù)、社區(qū)支持、醫(yī)療救治三大核心措施，年服務(wù)能力超10萬(wàn)人次。
廣東潮州通過(guò)構(gòu)建多層次心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化社區(qū)支持系統(tǒng)、完善醫(yī)療救治體系等綜合措施，有效預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的發(fā)生與發(fā)展，形成具有地方特色的心理衛(wèi)生服務(wù)模式。
一、心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)
專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍組建
潮州市組建了由精神科醫(yī)生、心理咨詢(xún)師、社工等組成的心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，全市現(xiàn)有持證心理援助人員236人，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)心理熱線服務(wù)。針對(duì)臺(tái)風(fēng)、交通事故等突發(fā)事件，可在2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。分級(jí)干預(yù)機(jī)制
建立"市級(jí)統(tǒng)籌-縣級(jí)落實(shí)-基層執(zhí)行"的三級(jí)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)創(chuàng)傷事件影響范圍實(shí)施差異化干預(yù)策略：干預(yù)級(jí)別 適用場(chǎng)景 響應(yīng)時(shí)間 服務(wù)內(nèi)容 一級(jí) 重大自然災(zāi)害 ≤2小時(shí) 團(tuán)體輔導(dǎo)+個(gè)體治療 二級(jí) 社區(qū)安全事件 ≤6小時(shí) 心理評(píng)估+危機(jī)干預(yù) 三級(jí) 個(gè)人創(chuàng)傷事件 ≤24小時(shí) 熱線咨詢(xún)+轉(zhuǎn)介服務(wù) 特殊群體保護(hù)
重點(diǎn)針對(duì)兒童、老年人、殘障人士等易感人群，制定專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防方案。全市中小學(xué)配備心理健康教師覆蓋率100%，每學(xué)期開(kāi)展不少于4課時(shí)的心理韌性培養(yǎng)課程。
二、社區(qū)支持系統(tǒng)強(qiáng)化
網(wǎng)格化管理
將心理服務(wù)納入社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，全市劃分128個(gè)心理服務(wù)網(wǎng)格，配備專(zhuān)職社區(qū)心理顧問(wèn)。建立"鄰里守望"機(jī)制，對(duì)經(jīng)歷創(chuàng)傷事件的家庭實(shí)施3個(gè)月跟蹤幫扶。文化療愈資源
充分利用潮州文化資源，開(kāi)發(fā)潮劇、工夫茶、木雕等傳統(tǒng)技藝的療愈課程，年開(kāi)展文化療愈活動(dòng)超500場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)3.2萬(wàn)人次。療愈形式 適用人群 年開(kāi)展頻次 效果評(píng)估 工夫茶療愈 中老年人 156次 焦慮評(píng)分降低37% 潮劇表達(dá)療法 青少年 89次 情緒調(diào)節(jié)能力提升42% 手工創(chuàng)作療愈 全年齡段 267次 創(chuàng)傷癥狀改善率51% 家庭支持計(jì)劃
實(shí)施"家庭心理賦能"項(xiàng)目，為創(chuàng)傷家庭提供為期6個(gè)月的家庭治療服務(wù)，包括親子關(guān)系修復(fù)、家庭溝通技巧訓(xùn)練等，累計(jì)服務(wù)家庭1200余戶(hù)。
三、醫(yī)療救治體系完善
早期篩查機(jī)制
在全市二級(jí)以上醫(yī)院推廣創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙篩查量表，對(duì)經(jīng)歷重大創(chuàng)傷的患者實(shí)施100%心理評(píng)估。建立電子健康檔案動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高危人群智能識(shí)別。整合治療模式
采用"藥物+心理+康復(fù)"的整合治療模式，市第三人民醫(yī)院設(shè)立創(chuàng)傷專(zhuān)科門(mén)診，配備經(jīng)顱磁刺激、生物反饋等先進(jìn)設(shè)備，形成完整的治療康復(fù)鏈條。康復(fù)支持網(wǎng)絡(luò)
建立"醫(yī)院-社區(qū)-家庭"三級(jí)康復(fù)支持網(wǎng)絡(luò)，為康復(fù)期患者提供職業(yè)培訓(xùn)、社交技能訓(xùn)練等服務(wù)。全市現(xiàn)有精神康復(fù)驛站15個(gè)，年服務(wù)能力8000人次。
潮州通過(guò)構(gòu)建全方位、多層次的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙預(yù)防體系，將專(zhuān)業(yè)心理干預(yù)與本土文化療愈有機(jī)結(jié)合，形成具有潮州特色的心理衛(wèi)生服務(wù)模式，有效降低了創(chuàng)傷事件對(duì)公眾心理健康的長(zhǎng)期影響，為全國(guó)同類(lèi)地區(qū)提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
