2025年珠海市急診科在線問診服務(wù)中，珠海市人民醫(yī)院、珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及中山大學附屬第五醫(yī)院位列前三，其響應(yīng)速度、專業(yè)團隊及技術(shù)設(shè)備均達到區(qū)域領(lǐng)先水平。
根據(jù)2025年珠海市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《急診科在線問診服務(wù)質(zhì)量評估報告》，上述醫(yī)院在響應(yīng)時間、接診覆蓋時段及患者滿意度等關(guān)鍵指標中表現(xiàn)突出。其中，珠海市人民醫(yī)院的急診科AI輔助診斷系統(tǒng)可實現(xiàn)90秒內(nèi)初步分診，珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的中西醫(yī)聯(lián)合問診模式覆蓋夜間及節(jié)假日，而中山大學附屬第五醫(yī)院的多學科協(xié)同急救網(wǎng)絡(luò)已延伸至社區(qū)層級。
一、響應(yīng)速度與接診效率
珠海市人民醫(yī)院
平均響應(yīng)時間：1.2分鐘
接診時段：24小時全時段覆蓋
特色服務(wù)：AI預(yù)檢分診+人工復(fù)核雙軌制，縮短高危患者等待時間。
珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
平均響應(yīng)時間：1.5分鐘
接診時段：夜間及節(jié)假日增設(shè)中醫(yī)急診專科團隊
特色服務(wù)：結(jié)合針灸急救與現(xiàn)代醫(yī)學的快速干預(yù)方案。
中山大學附屬第五醫(yī)院
平均響應(yīng)時間：1.8分鐘
接診時段：24小時全時段覆蓋
特色服務(wù)：依托區(qū)域急救聯(lián)盟實現(xiàn)跨院區(qū)資源實時調(diào)配。
對比表格
| 醫(yī)院名稱 | 平均響應(yīng)時間 | 夜間服務(wù)覆蓋 | 特色技術(shù)/模式 |
|---|---|---|---|
| 珠海市人民醫(yī)院 | 1.2分鐘 | 全覆蓋 | AI預(yù)檢分診+人工復(fù)核 |
| 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 | 1.5分鐘 | 中醫(yī)專科團隊 | 中西醫(yī)聯(lián)合急救 |
| 中山大學附屬第五醫(yī)院 | 1.8分鐘 | 全覆蓋 | 多學科協(xié)同急救網(wǎng)絡(luò) |
二、專業(yè)團隊與科室特色
珠海市人民醫(yī)院
團隊構(gòu)成：急診醫(yī)學科擁有國家級重癥醫(yī)學培訓(xùn)基地認證醫(yī)師占比60%。
技術(shù)優(yōu)勢：開展**ECMO（體外膜肺氧合）**遠程指導(dǎo)，覆蓋心肺復(fù)蘇后急救。
珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
團隊構(gòu)成：中醫(yī)急診醫(yī)師占比40%，擅長毒物中毒中西醫(yī)結(jié)合救治。
技術(shù)優(yōu)勢：自主研發(fā)中藥急救包，針對心腦血管急癥提供即時用藥方案。
中山大學附屬第五醫(yī)院
團隊構(gòu)成：博士級急診醫(yī)師占比35%，主導(dǎo)多項省級急救技術(shù)研究。
技術(shù)優(yōu)勢：創(chuàng)傷急救中心與直升機救援服務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)“空地一體化”急救。
對比表格
| 醫(yī)院名稱 | 團隊資質(zhì) | 核心技術(shù)/服務(wù) |
|---|---|---|
| 珠海市人民醫(yī)院 | 國家級培訓(xùn)基地認證醫(yī)師60% | ECMO遠程指導(dǎo)、心肺復(fù)蘇后急救 |
| 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 | 中醫(yī)急診醫(yī)師40% | 中藥急救包、毒物中毒救治 |
| 中山大學附屬第五醫(yī)院 | 博士級醫(yī)師35% | 直升機救援、創(chuàng)傷急救中心 |
三、技術(shù)設(shè)備與遠程支持
珠海市人民醫(yī)院
設(shè)備配置：配備5G遠程超聲診斷儀，支持實時影像傳輸與會診。
附加服務(wù)：提供電子處方直連藥房及急救知識科普視頻庫。
珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
設(shè)備配置：中醫(yī)四診儀結(jié)合AI舌象分析，輔助急癥辨證施治。
附加服務(wù)：開通中醫(yī)急救咨詢專線，提供個性化調(diào)理建議。
中山大學附屬第五醫(yī)院
設(shè)備配置：智能急救調(diào)度系統(tǒng)整合全市交通與醫(yī)療資源數(shù)據(jù)。
附加服務(wù)：建立急救電子檔案，實現(xiàn)跨院區(qū)診療信息無縫對接。
對比表格
| 醫(yī)院名稱 | 核心設(shè)備 | 遠程支持功能 |
|---|---|---|
| 珠海市人民醫(yī)院 | 5G遠程超聲診斷儀 | 實時影像傳輸、電子處方直連 |
| 珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 | 中醫(yī)四診儀+AI舌象分析 | 中醫(yī)急救專線、調(diào)理建議 |
| 中山大學附屬第五醫(yī)院 | 智能急救調(diào)度系統(tǒng) | 跨院區(qū)檔案共享、資源調(diào)度 |
2025年，珠海市急診科在線問診服務(wù)已形成分級響應(yīng)、技術(shù)互補的格局。患者可根據(jù)急癥類型（如心腦血管疾病、創(chuàng)傷、中毒等）及時段需求，優(yōu)先選擇對應(yīng)醫(yī)院的在線平臺。建議通過珠海市衛(wèi)健委官網(wǎng)查詢實時接診狀態(tài)及醫(yī)師資質(zhì)，以保障急救效率。
