?可以代辦?
根據(jù)2025年湖北省恩施州醫(yī)保政策規(guī)定，?門(mén)診特殊慢性病患者?因行動(dòng)不便等原因，?可委托直系親屬代辦?相關(guān)醫(yī)療事務(wù)。代辦人需攜帶患者身份證、社保卡、診斷證明及委托書(shū)等材料至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理。
?（一）代辦條件與材料要求?
- ?身份證明?：代辦人需提供本人身份證原件及復(fù)印件，同時(shí)出示患者有效身份證件（如身份證、戶口本）。
- ?關(guān)系證明?：直系親屬關(guān)系需通過(guò)戶口本、出生證或公安機(jī)關(guān)出具的證明文件予以確認(rèn)。
- ?委托書(shū)?：患者需簽署書(shū)面委托書(shū)，明確代辦事項(xiàng)（如購(gòu)藥、報(bào)銷(xiāo)等），并附患者簽字及手印。
?（二）辦理流程?
- ?材料準(zhǔn)備?：代辦人提前核對(duì)患者病歷、醫(yī)?？敖跈z查報(bào)告等材料是否齊全。
- ?醫(yī)院審核?：至醫(yī)院醫(yī)保窗口提交材料，由工作人員核驗(yàn)患者特病資格及代辦人身份。
- ?業(yè)務(wù)辦理?：審核通過(guò)后，代辦人可代為完成門(mén)診特病掛號(hào)、取藥或費(fèi)用結(jié)算等操作。
?（三）注意事項(xiàng)?
- ?時(shí)效性?：代辦業(yè)務(wù)需在患者特病資格有效期內(nèi)辦理，過(guò)期需重新申請(qǐng)。
- ?費(fèi)用結(jié)算?：部分報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目需患者本人到場(chǎng)簽字確認(rèn)，代辦前建議咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)。
- ?政策變動(dòng)?：2025年恩施州部分醫(yī)院可能試點(diǎn)“人臉識(shí)別”驗(yàn)證，代辦時(shí)需配合完成生物信息核驗(yàn)。
門(mén)診特病代辦政策為行動(dòng)不便的患者提供了便利，但需嚴(yán)格遵守材料與流程要求。建議代辦前通過(guò)?恩施州醫(yī)保局官網(wǎng)?或熱線（0718-12393）確認(rèn)最新細(xì)則，避免因材料不全導(dǎo)致多次往返。
