實現縣鄉(xiāng)村社會心理服務三級平臺100%全覆蓋
浙江溫州通過構建多層次心理健康服務體系、搭建基層服務平臺、開通心理援助熱線、強化重點人群干預及開展公眾教育等措施，有效防止輕度焦慮問題的發(fā)生與蔓延。
一、政策支持體系
1. 制定專項規(guī)劃
溫州市衛(wèi)健委等六部門聯合印發(fā)《溫州市加強心理健康服務的實施意見（2022-2025）》，明確到2025年構建全人群、全生命周期服務鏈，提升全民心理健康意識 。
表格對比
| 任務方向 | 具體措施 |
|---|---|
| 健全服務體系 | 建立市縣社會心理服務指導中心，四級平臺，推廣“甌越心港灣”APP |
| 提升服務能力 | 開展公眾教育，加強重點人群篩查，推動中醫(yī)藥應用 |
| 機構建設 | 每千常住人口床位0.7張，綜合醫(yī)院開設心理科，試點抑郁癥篩查項目 |
| 人才隊伍 | 支持學科建設，轉崗醫(yī)師培訓，基層專職精防醫(yī)生配置 |
二、三級服務平臺建設
1. 基層服務網絡
實現縣鄉(xiāng)村社會心理服務三級平臺全覆蓋，每個村設心理輔導室，提供宣傳、評估與轉介服務 。
表格對比
| 層級 | 平臺功能 |
|---|---|
| 市級 | 成立心理危機干預網絡，設立24小時公益熱線 |
| 縣級 | 醫(yī)療機構提供精神衛(wèi)生服務，試點重點人群篩查 |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn) | 基層治理平臺建立心理咨詢室，配備專職精防醫(yī)生 |
| 村級 | 心理輔導室提供基礎服務，轉介復雜案例 |
三、重點人群精準干預
1. 青少年心理健康
試點推進青少年抑郁癥篩查，100%配備專兼職心理教師，家長學校全覆蓋 。
2. 特殊人群關懷
對流浪乞討、刑滿釋放等群體建立幫扶機制，預防極端事件 。
表格對比
| 人群類型 | 具體措施 |
|---|---|
| 青少年 | 篩查干預、家長必修課、校園心理輔導站 |
| 老年人 | 老年活動中心提供心理輔導，關注認知障礙 |
| 特殊職業(yè)人群 | 司法行政、公安系統(tǒng)定期心理篩查，建立檔案 |
| 孕產婦 | 孕產期抑郁癥篩查率≥50%，設立親青服務中心 |
四、心理健康教育與宣傳
1. 公眾科普活動
結合世界精神衛(wèi)生日開展主題講座，如臺州市心理健康大講堂在澄江中學舉辦 。
2. 線上線下結合
利用“甌越心港灣”APP推廣數字化干預訓練營“紫荊心晴”，提升情緒調節(jié)能力 。
表格對比
| 教育形式 | 內容示例 |
|---|---|
| 線下講座 | 開學焦慮防控策略、情緒ABC理論講解 |
| 線上課程 | 情緒調節(jié)訓練營、放松技巧教學 |
| 社區(qū)活動 | 心理健康主題文化活動，普及核心知識 |
五、危機干預與熱線支持
1. 心理援助熱線
開通96525統(tǒng)一熱線，提供24小時危機干預，案例顯示及時挽救生命 。
2. 部門聯動機制
成立市級心理健康工作領導小組，23個部門協(xié)同應對突發(fā)事件 。
表格對比
| 支持措施 | 功能描述 |
|---|---|
| 96525熱線 | 全時段服務，一鍵報警聯動警方 |
| 應急預案 | 將心理危機干預納入突發(fā)事件響應流程 |
| 疫情專項指南 | 定時獲取權威信息、重視免疫力“三大法寶”、建立社會支持系統(tǒng) |
溫州通過政策引導、平臺覆蓋、重點人群關懷及多維度教育宣傳，構建了全方位心理健康防護網絡，有效緩解輕度焦慮，促進社會和諧。