截至2025年，合肥市已建成128個社區(qū)心理服務(wù)站，覆蓋95%以上城鎮(zhèn)社區(qū)
安徽合肥通過整合政府資源、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療體系及公共教育等多維度措施，系統(tǒng)性構(gòu)建焦慮癥預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。以“預(yù)防為主、干預(yù)為輔”的策略，重點提升公眾心理健康素養(yǎng)，強化社會支持系統(tǒng)，降低焦慮癥發(fā)生風(fēng)險。
一、政策與基礎(chǔ)設(shè)施支持
心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
合肥市實施《合肥市精神衛(wèi)生工作規(guī)劃（2021-2025年）》，要求所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，并配備專職或兼職心理輔導(dǎo)員。截至2025年，全市精神?？?/span>醫(yī)院達6所，綜合醫(yī)院心理門診覆蓋率超85%。公共空間心理服務(wù)供給
在圖書館、公園等人流密集場所設(shè)置“心理健康角”，提供自助測評工具及宣傳資料。例如，合肥圖書館每月開展“心理減壓工作坊”，參與人數(shù)累計超10萬人次。數(shù)字化干預(yù)平臺
“合肥心理援助云平臺”提供24小時在線咨詢，2024年累計服務(wù)量達12萬次，其中焦慮相關(guān)咨詢占比37%。平臺數(shù)據(jù)表明，線上干預(yù)使輕度焦慮人群癥狀緩解率提升28%。
二、社區(qū)與教育體系聯(lián)動
| 服務(wù)渠道 | 覆蓋范圍 | 服務(wù)內(nèi)容 | 年度受益人數(shù) |
|---|---|---|---|
| 社區(qū)心理服務(wù)站 | 128個城鎮(zhèn)社區(qū) | 個體咨詢、團體輔導(dǎo)、危機干預(yù) | 15.6萬人次 |
| 中小學(xué)心理健康課程 | 100%公辦學(xué)校 | 情緒管理、壓力應(yīng)對技巧 | 22萬學(xué)生 |
| 企業(yè)EAP項目 | 300家重點企業(yè) | 職場壓力疏導(dǎo)、心理測評 | 8.7萬名職工 |
社區(qū)分層干預(yù)機制
針對老年人、孕產(chǎn)婦、青少年等高風(fēng)險群體，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施定期心理篩查。例如，廬陽區(qū)開展“銀齡心靈守護”項目，通過每月家訪降低獨居老人焦慮發(fā)生率19%。學(xué)校心理健康教育
合肥市教育局規(guī)定中小學(xué)每周開設(shè)1節(jié)心理健康課，并建立“學(xué)生心理檔案”。2024年數(shù)據(jù)顯示，開展心理社團活動的學(xué)校中，學(xué)生焦慮癥狀報告率下降22%。企業(yè)心理健康促進
合肥經(jīng)開區(qū)試點“心理健康示范企業(yè)”認(rèn)證，要求企業(yè)每年組織至少4次心理培訓(xùn)。試點企業(yè)員工焦慮量表（GAD-7）平均分值從6.8降至4.2。
三、公眾認(rèn)知與文化環(huán)境優(yōu)化
媒體科普宣傳
合肥廣播電視臺開設(shè)《心靈加油站》欄目，每周播出心理健康專題節(jié)目，2024年收視率峰值達1.8%。市衛(wèi)健委發(fā)布的《心理健康素養(yǎng)十條》系列海報覆蓋全市地鐵站及公交線路。文化活動融入
市文旅局聯(lián)合心理協(xié)會推出“正念太極”“藝術(shù)療愈工作坊”等低收費活動，年參與人數(shù)突破5萬。逍遙津公園試點“森林浴”健康步道，使用者焦慮自評量表（SAS）得分平均降低15%。重點人群精準(zhǔn)宣教
針對考研考學(xué)生群體，合肥八中、合肥學(xué)院等設(shè)立“考試焦慮專項輔導(dǎo)站”，2025年高考前累計服務(wù)1.2萬人次，其中83%反饋情緒穩(wěn)定性提升。
通過政策保障、社區(qū)響應(yīng)、教育滲透及文化引導(dǎo)，合肥市構(gòu)建了立體化焦慮癥預(yù)防體系。2025年全市心理健康調(diào)查報告顯示，居民焦慮癥知曉率較2020年提升42%，首次確診焦慮癥患者中重度比例下降18%，表明系統(tǒng)性干預(yù)措施已產(chǎn)生顯著公共衛(wèi)生效益。
