2022年起，漯河市通過多項措施構(gòu)建心理健康防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
河南漯河通過政策支持、基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才隊伍、24小時心理援助及特殊群體關(guān)注等措施，系統(tǒng)性開展焦慮癥預(yù)防工作，形成多維度心理健康服務(wù)模式。
一、政策支持體系
- 1.民生實事項目2022年青少年心理健康服務(wù)進(jìn)村（社區(qū)）行動首次被列入省市民生實事2025年推進(jìn)“12356”心理援助熱線應(yīng)用，納入惠民實事政策文件具體措施《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》明確社會工作參與路徑，建立社區(qū)心理咨詢室《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》開展篩查評估，重點(diǎn)人群干預(yù)
二、基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
- 1.
- 建設(shè)446個心理健康服務(wù)平臺，提供團(tuán)體輔導(dǎo)、個案咨詢
- 2023年建成9個“青翼家園”，開展133場團(tuán)輔活動，服務(wù)7000余人次
“青翼家園”社區(qū)陣地
| 服務(wù)點(diǎn)類型 | 活動形式 | 年均覆蓋人次 |
|---|---|---|
| 社區(qū)心理咨詢室 | 一對一咨詢、壓力管理培訓(xùn) | 589人次 |
| 農(nóng)村服務(wù)點(diǎn) | 校園欺凌防范講座 | 10000+ |
三、專業(yè)人才隊伍
- 1.
- 組建60余名心理咨詢師、危機(jī)干預(yù)師組成的專業(yè)隊伍
- 社區(qū)矯正引入心理咨詢師，開展個案跟蹤
階梯式志愿服務(wù)體系
| 人員構(gòu)成 | 專業(yè)資質(zhì) | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|
| 精神科醫(yī)師 | 心理危機(jī)干預(yù)資質(zhì) | 熱線接聽、疾病篩查 |
| 社工師 | 社會工作認(rèn)證 | 社區(qū)活動組織、檔案管理 |
| 志愿者 | 基礎(chǔ)心理培訓(xùn) | 宣傳推廣、需求反饋 |
四、24小時心理援助
- 1.
- 2025年1月開通，提供心理危機(jī)干預(yù)、疏導(dǎo)及精神衛(wèi)生服務(wù)
- 8名專業(yè)人員輪班，2025年已接聽12條咨詢電話
“12356”全國統(tǒng)一熱線
| 服務(wù)模塊 | 覆蓋問題類型 | 技術(shù)支持 |
|---|---|---|
| 心理危機(jī)干預(yù) | 焦慮、抑郁情緒疏導(dǎo) | AI壓力測試工具 |
| 精神衛(wèi)生服務(wù) | 疾病預(yù)防、治療咨詢 | 醫(yī)院資源聯(lián)動 |
五、特殊群體關(guān)注
- 1.
- 針對留守兒童、新就業(yè)群體子女建立心理健康檔案
- 開展“中高考減壓”“自護(hù)教育”等專項活動
重點(diǎn)人群精準(zhǔn)服務(wù)
| 重點(diǎn)人群 | 服務(wù)措施 | 典型案例 |
|---|---|---|
| 留守兒童 | 個案咨詢+團(tuán)體輔導(dǎo) | 2024年建檔2.5萬人 |
| 社區(qū)矯正人員 | 心理咨詢師定期介入 | 郾城區(qū)司法局合作項目 |
漯河市通過“政策引導(dǎo)-社區(qū)落地-專業(yè)支撐-技術(shù)賦能-重點(diǎn)覆蓋”的五維框架，構(gòu)建起覆蓋全年齡段、多場景的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2022-2025年期間，服務(wù)觸達(dá)超10萬人次，未來計劃進(jìn)一步整合醫(yī)療資源，探索“AI+心理”干預(yù)模式，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。
