否，特殊情況下可委托代辦

在2025年湖北宜昌，辦理特殊門診通常需要本人親自到場，但對于行動不便、高齡或嚴(yán)重疾病等特殊情況，可委托他人代辦，但需提供完整的代辦材料和授權(quán)證明。

一、辦理特殊門診的基本要求

1. 本人到場原則
   宜昌市醫(yī)保局規(guī)定，特殊門診申請需本人親自辦理，以確保身份真實(shí)性和病情核實(shí)。工作人員需現(xiàn)場核對身份證、醫(yī)?？?/strong>及病歷資料，并可能進(jìn)行簡單問詢。

2. 可代辦的特殊情況
   以下情況允許委托代辦：

   • 行動不便（如癱瘓、殘疾）；
   • 高齡（通常指80歲以上）；
   • 嚴(yán)重疾病（如晚期癌癥、精神疾病）。
     代辦人需提供本人身份證、委托書及患者相關(guān)證明。

3. 代辦所需材料
   代辦時需準(zhǔn)備以下文件：

   材料類型	本人辦理	代辦辦理	備注
   身份證原件	?	?（代辦人+患者）	需核對信息
   醫(yī)?？?/strong>	?	?	確保醫(yī)保狀態(tài)正常
   病歷資料	?	?	近期診斷證明、檢查報告等
   委托書	?	?	需患者簽字或按手印
   特殊情況證明	?	?（如殘疾證）	由醫(yī)院或社區(qū)出具

二、特殊門診辦理流程

1. 線上預(yù)約
   可通過宜昌醫(yī)保APP或微信公眾號預(yù)約，減少現(xiàn)場等待時間。線上預(yù)約需填寫基本信息并上傳病歷摘要。

2. 現(xiàn)場審核
   工作人員會核對材料完整性，并錄入醫(yī)保系統(tǒng)。若材料不全，需補(bǔ)交后重新申請。

3. 結(jié)果通知
   審核通過后，特殊門診資格將在5-7個工作日內(nèi)生效，可通過短信或APP查詢結(jié)果。

三、特殊門診的后續(xù)管理

1. 定期復(fù)查
   部分特殊門診病種（如糖尿病、高血壓）需每3-6個月復(fù)查，否則資格可能被暫停。

2. 變更與注銷
   若病情變化或遷出宜昌，需及時辦理信息變更或資格注銷，避免影響醫(yī)保待遇。

3. 費(fèi)用報銷
   特殊門診費(fèi)用可直接在定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算，報銷比例根據(jù)病種和醫(yī)保類型有所不同。

在2025年湖北宜昌，特殊門診辦理以本人到場為原則，但針對特殊群體提供了代辦渠道，體現(xiàn)了政策的靈活性與人性化。申請人需根據(jù)自身情況準(zhǔn)備相應(yīng)材料，確保流程順利。