線上線下多渠道便捷查詢
湖南湘西門診慢特病查詢主要通過“湘醫(yī)?！逼脚_(tái)線上辦理，覆蓋全州參保人員，支持實(shí)時(shí)查看額度使用情況及資格認(rèn)定信息，線下可前往醫(yī)保局窗口或電話咨詢。
一、線上查詢方式
- 1.湘醫(yī)保小程序/APP微信搜索“湘醫(yī)?！惫娞?hào)，進(jìn)入“湘醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”，修改參保城市為湘西后點(diǎn)擊“參保信息”查看門診統(tǒng)籌額度，包括總額度、已用額度及剩余額度。通過“湘醫(yī)保”APP的“特門延期申請(qǐng)”模塊可線上復(fù)審待遇到期病種，31個(gè)常見病種支持“即申即延”，無需線下提交材料。
- 2.國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)登錄國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP或小程序，切換至湖南省，查看“就診記錄”累計(jì)門診統(tǒng)籌基金支付金額。在“異地備案”服務(wù)專區(qū)查詢“門慢特資格”，確認(rèn)是否已獲得參保地門診慢特病待遇資格認(rèn)定。
二、線下查詢方式
1. 攜帶身份證或社?？ㄖ料嫖麽t(yī)保局辦公大廳（吉首市北門街3號(hào)），可現(xiàn)場(chǎng)查詢門診統(tǒng)籌額度、醫(yī)保消費(fèi)記錄等 。
2. 線下復(fù)審需于規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶近兩年病歷資料前往初審醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?？?，提交《申請(qǐng)表》并由專家評(píng)審 。
三、其他注意事項(xiàng)
- 醫(yī)保編號(hào)可通過湘西醫(yī)保局官網(wǎng)（http://rsj.xxz.gov.cn/）或撥打12333查詢 。
- 定點(diǎn)醫(yī)院信息需實(shí)地咨詢醫(yī)保中心或撥打12333 。
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2. 定期關(guān)注“湘醫(yī)保”公眾號(hào)或官網(wǎng)發(fā)布的政策更新，例如2025年新增5種門診慢特?。宰枞苑渭膊 ㈩愶L(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、冠心病、病毒性肝炎、強(qiáng)直性脊柱炎）支持跨省直接結(jié)算 。
湘西參保人員可通過“湘醫(yī)?！本€上平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢門診慢特病額度及資格，線下通過醫(yī)保局窗口或電話12333獲取信息。新增病種跨省結(jié)算需通過國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)確認(rèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通情況，確保就醫(yī)便利。
