2025年湖南郴州門特病查詢支持線上線下多平臺操作

2025年湖南郴州門診特殊病種（門特?。┵Y格查詢可通過官方線上平臺、醫(yī)保服務(wù)窗口及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理，覆蓋湘醫(yī)保平臺、國家醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)及線下醫(yī)保機(jī)構(gòu)等多種渠道，方便參保人實(shí)時掌握待遇信息。

一、線上查詢渠道

1. 1.湘醫(yī)保平臺操作流程：1.登錄“湘醫(yī)保”APP或官網(wǎng)（http://ylbx.hunan.gov.cn）；2.進(jìn)入“異地備案”服務(wù)專區(qū)；3.點(diǎn)擊“異地就醫(yī)更多查詢”，選擇“門慢特資格”即可查看。適用人群：已通過門特病資格認(rèn)定的參保人，需實(shí)名認(rèn)證登錄。
2. 2.國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP操作流程：1.下載并登錄國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP；2.在“異地備案”服務(wù)專區(qū)選擇“門慢特資格”查詢；3.同步提示查看門診慢特病待遇認(rèn)定信息。
3. 3.郴州市醫(yī)保查詢網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.rsj.czs.gov.cn/xxcx/infosearch2.html；功能：支持醫(yī)保賬戶余額、繳費(fèi)記錄及門特病待遇狀態(tài)查詢，輸入身份證號或社?？ㄌ柤纯?。

二、線下查詢途徑

1.

醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口
• 地址：郴州市蘇仙區(qū)青年大道下白水村城投大廈2號棟市政務(wù)服務(wù)中心一樓（醫(yī)療保障事務(wù)中心9號窗口）；
• 流程：攜帶身份證、社?？ǖ茸C件現(xiàn)場查詢或打印門特病資格證明 。

2.

定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?？?/strong>
• 適用場景：曾在二級及以上醫(yī)院住院的參保人；
• 操作：
  1.前往醫(yī)院醫(yī)保科提交《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢特病病種待遇認(rèn)定申請表》；
  2.工作人員協(xié)助查詢資格狀態(tài)或辦理延期申請 。

三、其他查詢方式

1.

微信公眾號

關(guān)注“湘醫(yī)保”公眾號，通過菜單欄“業(yè)務(wù)辦理-特門延期申請”進(jìn)入查詢頁面 。

2.

電話咨詢

服務(wù)熱線：12393醫(yī)保服務(wù)專線，提供人工查詢服務(wù) 。

2025年郴州門特病查詢以線上平臺為主（湘醫(yī)保APP/官網(wǎng)、國家醫(yī)保服務(wù)平臺），線下可通過醫(yī)保窗口或醫(yī)院醫(yī)保科辦理，微信公眾號及電話咨詢作為補(bǔ)充渠道，滿足不同人群需求。