關(guān)注“江西醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)、下載“贛服通”APP、通過(guò)“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP
2025年，在江西南昌申請(qǐng)門(mén)診特殊慢性病（簡(jiǎn)稱(chēng)“門(mén)特”）待遇，參保人員可通過(guò)多種手機(jī)端渠道在線(xiàn)辦理，無(wú)需再前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口排隊(duì)，極大地提升了辦事效率和便捷性。整個(gè)流程依托江西省醫(yī)療保障信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)、審核、結(jié)果查詢(xún)的全程網(wǎng)辦，符合條件的參保人只需按要求上傳相關(guān)病歷資料即可完成申請(qǐng)。
一、 2025年南昌門(mén)特手機(jī)申請(qǐng)全流程詳解
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)的深入推進(jìn)，2025年南昌市已全面實(shí)現(xiàn)門(mén)特申請(qǐng)的移動(dòng)端辦理。參保人可通過(guò)官方指定的手機(jī)應(yīng)用提交申請(qǐng)，系統(tǒng)將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，審核結(jié)果可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查詢(xún)。
申請(qǐng)渠道與操作步驟
目前，南昌市參保人員主要通過(guò)以下三種官方手機(jī)渠道申請(qǐng)門(mén)特：
- “江西醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)：進(jìn)入公眾號(hào)，依次點(diǎn)擊“醫(yī)保大廳”-“業(yè)務(wù)辦理”-“門(mén)診慢特病”-“門(mén)特申請(qǐng)”，按提示操作。
- “贛服通”APP：登錄后，在首頁(yè)搜索“門(mén)特申請(qǐng)”或進(jìn)入“醫(yī)?！睂?zhuān)區(qū)，選擇“門(mén)診慢特病待遇認(rèn)定申請(qǐng)”。
- “國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP：在“業(yè)務(wù)辦理”欄目下選擇“門(mén)診慢特病資格申請(qǐng)”，選擇參保地為“江西省南昌市”。
無(wú)論選擇哪種渠道，均需完成實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別，確保操作人身份真實(shí)。隨后需填寫(xiě)申請(qǐng)人基本信息、選擇申請(qǐng)的病種、填寫(xiě)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，并上傳病歷資料（如診斷證明、檢查報(bào)告、出院小結(jié)等）。
所需材料與病種范圍
申請(qǐng)門(mén)特待遇，必須提供真實(shí)、完整、有效的醫(yī)學(xué)證明材料。2025年南昌市執(zhí)行全省統(tǒng)一的門(mén)診慢特病病種目錄，涵蓋高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、尿毒癥透析、器官移植抗排異治療等數(shù)十個(gè)病種。不同病種對(duì)申請(qǐng)材料的要求略有差異，但通常包括：
- 近期的疾病診斷證明書(shū)（加蓋醫(yī)院公章）
- 相關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告單（如病理報(bào)告、影像學(xué)報(bào)告、化驗(yàn)單等）
- 住院病歷首頁(yè)及出院小結(jié)（如適用）
- 長(zhǎng)期用藥記錄或治療方案
材料需清晰可辨，建議掃描或拍照上傳，避免反光、模糊。
審核流程與結(jié)果查詢(xún)
提交申請(qǐng)后，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)（通常為15個(gè)工作日內(nèi)）完成審核。審核重點(diǎn)在于確認(rèn)申請(qǐng)人所患疾病是否符合門(mén)特認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、提交的材料是否齊全有效。審核通過(guò)后，參保人將收到短信通知，其門(mén)特待遇資格即生效，可在選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受相應(yīng)的門(mén)診報(bào)銷(xiāo)待遇。審核不通過(guò)的，系統(tǒng)會(huì)告知原因。參保人可隨時(shí)通過(guò)原申請(qǐng)渠道查詢(xún)審核進(jìn)度和結(jié)果。
二、 不同手機(jī)申請(qǐng)渠道對(duì)比
下表對(duì)三種主要手機(jī)申請(qǐng)渠道進(jìn)行對(duì)比，便于參保人根據(jù)自身習(xí)慣選擇：
| 對(duì)比項(xiàng) | “江西醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào) | “贛服通”APP | “國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP |
|---|---|---|---|
| 操作便捷性 | 無(wú)需下載APP，關(guān)注即可使用，操作路徑清晰 | 功能集成度高，界面友好，搜索功能強(qiáng)大 | 專(zhuān)業(yè)醫(yī)保平臺(tái)，功能全面，全國(guó)通用 |
| 材料上傳 | 支持直接拍照上傳，有明確提示 | 支持多格式文件上傳，可預(yù)覽 | 支持常見(jiàn)圖片格式，上傳穩(wěn)定 |
| 審核進(jìn)度查詢(xún) | 可在“我的申請(qǐng)”中實(shí)時(shí)查看 | 在“我的辦件”或“醫(yī)保”服務(wù)中查詢(xún) | 在“業(yè)務(wù)辦理”-“我的申請(qǐng)”中查看 |
| 結(jié)果通知 | 系統(tǒng)消息推送、短信通知 | 系統(tǒng)消息推送、短信通知 | 系統(tǒng)消息推送、短信通知 |
| 適用人群 | 日常使用微信的中老年群體 | 習(xí)慣使用政務(wù)服務(wù)APP的用戶(hù) | 經(jīng)常異地就醫(yī)、關(guān)注全國(guó)醫(yī)保政策的用戶(hù) |
三、 注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題
在通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)門(mén)特時(shí)，需特別注意以下幾點(diǎn)：
- 信息準(zhǔn)確性：務(wù)必確保填寫(xiě)的個(gè)人信息、疾病信息、定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)確無(wú)誤，錯(cuò)誤信息可能導(dǎo)致審核不通過(guò)。
- 材料完整性：上傳的病歷資料應(yīng)完整覆蓋認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求，缺少關(guān)鍵材料是申請(qǐng)被退回的常見(jiàn)原因。
- 定點(diǎn)醫(yī)院選擇：申請(qǐng)時(shí)需選定1-2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為門(mén)特治療醫(yī)院，后續(xù)在此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診治療方可享受報(bào)銷(xiāo)。選擇后可在有效期內(nèi)變更。
- 待遇有效期：門(mén)特待遇資格有有效期，到期需按規(guī)定進(jìn)行復(fù)審或續(xù)期，逾期未辦理可能影響待遇享受。
- 政策咨詢(xún)：若對(duì)申請(qǐng)流程、病種標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)比例等有疑問(wèn)，可撥打南昌市醫(yī)保服務(wù)熱線(xiàn)12393進(jìn)行咨詢(xún)。
通過(guò)手機(jī)申請(qǐng)門(mén)特待遇，是2025年南昌市提升醫(yī)保服務(wù)效能、方便群眾辦事的重要舉措。參保人應(yīng)充分利用“江西醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)、“贛服通”APP和“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP等便捷渠道，按照要求準(zhǔn)備材料、準(zhǔn)確填報(bào)信息，即可高效完成門(mén)診特殊慢性病待遇資格的認(rèn)定，及時(shí)享受應(yīng)有的醫(yī)療保障權(quán)益。