1個工作日
在2025年的廣西來賓，辦理特殊門診事宜時，按照相關(guān)規(guī)定，承諾辦結(jié)時限為1個工作日，不過法定辦結(jié)時限則為20個工作日。也就是說，通常情況下，1個工作日就能完成辦理，但從法律規(guī)定的最長時間來看，可能需要20個工作日。
（一）特殊門診辦理基礎(chǔ)信息
- 辦理事項：門診特殊慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)變更、擴診申請屬于特殊門診辦理范疇，該業(yè)務面向自然人開展。
- 辦理部門：由來賓市醫(yī)療保障局負責辦理。
- 辦理時間：辦理時間為周一至周五，上午8：00 - 12：00，下午15：00 - 18：00，節(jié)假日不上班。
- 辦理地點：具體辦理地點在來賓市綠源路329號（來賓市政務中心人社分中心二樓服務大廳15、16、17號醫(yī)保窗口）。
（二）辦理流程與時間對比
| 流程環(huán)節(jié) | 所需時間 | 說明 |
|---|---|---|
| 服務窗口首問責任人處理 | 當場 | 對申請當場審查作出處理，若申請材料齊全且符合法定形式，決定受理；不屬于本部門職權(quán)范圍的，作出不予受理決定并告知向有關(guān)單位申請；申請材料不齊全、不符合法定形式，3個工作日內(nèi)審核材料是否齊全后一次性告知申請人補正的全部內(nèi)容。 |
| 承辦人審查 | 3個工作日 | 對申請材料進行審查。 |
| 專家現(xiàn)場評審 | 30個工作日（不計算在承諾辦結(jié)時限內(nèi)） | 對醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)情況進行現(xiàn)場評審。 |
| 負責人審核 | 3個工作日 | 對承辦人審查結(jié)果進行審核。 |
| 部門負責人審批 | 2個工作日 | 作出許可決定。 |
| 制作決定文件并通知領(lǐng)取 | 3個工作日（不計算在承諾辦結(jié)時限內(nèi)） | 制作決定文件，由服務窗口首問責任人通知申請人領(lǐng)取。 |
從上述流程和時間可以看出，雖然整體環(huán)節(jié)較多，但承諾辦結(jié)時限僅為1個工作日，說明大部分環(huán)節(jié)是可以并行或快速處理的，而法定辦結(jié)時限20個工作日則是綜合考慮了各種可能出現(xiàn)的情況，給予了一個相對寬松的時間范圍。
（三）辦理的其他要點
- 通辦范圍與材料數(shù)量：該業(yè)務全國通辦，辦理所需材料數(shù)量為2個。
- 咨詢與投訴方式：可通過現(xiàn)場、電話、網(wǎng)上等多種方式進行咨詢和監(jiān)督投訴?，F(xiàn)場咨詢和監(jiān)督投訴地點均在來賓市綠源路329號相關(guān)窗口或辦公室；電話咨詢號碼為0772 - 6622981，電話監(jiān)督投訴號碼為0772 - 4272256；網(wǎng)上咨詢網(wǎng)址為http://zwfw.gxzf.gov.cn，網(wǎng)上監(jiān)督投訴網(wǎng)址為https://ybwt.ybj.gxzf.gov.cn/ 。
廣西來賓特殊門診辦理在通常情況下能夠在1個工作日內(nèi)完成，這體現(xiàn)了當?shù)蒯t(yī)保部門的高效服務。不過，由于法定辦結(jié)時限為20個工作日，申請人在辦理過程中也應做好相應的時間規(guī)劃，同時充分了解辦理的各個環(huán)節(jié)和要點，確保辦理過程順利。