無需本人親自辦理，但需滿足特定條件并提供有效授權(quán)材料
根據(jù)2025年新疆白楊市最新政策，參保人員申請門特病待遇時，原則上允許代辦人代為辦理，但需提交患者本人簽署的授權(quán)委托書及身份證明材料。若涉及醫(yī)學(xué)診斷證明或特殊檢查結(jié)果核驗(yàn)，醫(yī)保部門可能要求患者配合線上視頻驗(yàn)證或補(bǔ)充線下材料。
一、辦理流程與材料準(zhǔn)備
線上申請渠道
參保人可通過“新疆醫(yī)保服務(wù)平臺”APP或微信小程序提交申請，需上傳以下材料：患者身份證正反面掃描件
門特病診斷證明書（需二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章）
病歷資料（含近6個月診療記錄）
電子授權(quán)委托書（系統(tǒng)生成模板）
線上辦理對比表
對比項 本人操作 代辦人操作 材料提交 直接上傳 需額外上傳授權(quán)委托書 身份驗(yàn)證 刷臉認(rèn)證 代辦人刷臉+患者身份證核驗(yàn) 辦理時限 1-3個工作日 2-5個工作日 線下代辦要求
若選擇線下辦理，代辦人需攜帶：患者身份證原件及復(fù)印件
代辦人身份證原件及復(fù)印件
紙質(zhì)授權(quán)委托書（需患者簽字并按手印）
門特病相關(guān)醫(yī)學(xué)材料（原件及復(fù)印件）
線下辦理對比表
對比項 本人辦理 代辦人辦理 材料要求 僅需本人材料 需雙人身份材料+授權(quán)文件 辦理地點(diǎn) 任意醫(yī)保服務(wù)窗口 指定綜合業(yè)務(wù)窗口 辦理時長 15分鐘內(nèi) 20-30分鐘
二、特殊情形處理
首次申請與復(fù)審
首次申請門特病待遇時，醫(yī)保部門可能隨機(jī)抽取5%的案例進(jìn)行現(xiàn)場面談，代辦人需協(xié)助預(yù)約患者參與。復(fù)審周期超過2年的病例，需患者本人提供近期復(fù)查報告。高風(fēng)險病種核驗(yàn)
涉及惡性腫瘤、器官移植等高費(fèi)用病種，系統(tǒng)將自動觸發(fā)雙重驗(yàn)證：代辦人提交材料后，醫(yī)保部門聯(lián)系患者確認(rèn)信息
醫(yī)療機(jī)構(gòu)需同步上傳電子影像資料（如CT、病理報告）
高風(fēng)險病種辦理要求
病種類型 代辦材料額外要求 核驗(yàn)方式 惡性腫瘤 近3個月化療記錄 醫(yī)保專員電話回訪 器官移植 手術(shù)記錄及抗排異治療證明 醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)
三、政策優(yōu)化與便民措施
2025年起，新疆白楊市推行門特病待遇“零跑動”服務(wù)：
長期異地居住人員可通過人臉識別完成全流程辦理
80歲以上高齡患者由社區(qū)網(wǎng)格員提供上門代辦服務(wù)
急診搶救類病種開通“先待遇后補(bǔ)材料”綠色通道
2025年新疆白楊市門特病辦理已實(shí)現(xiàn)“以數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿”，代辦制度兼顧了安全性與便利性，但需注意材料真實(shí)性和授權(quán)文件的規(guī)范性。建議辦理前通過12393醫(yī)保服務(wù)熱線確認(rèn)最新細(xì)則，避免因材料缺失延誤待遇享受。