?浙江湖州通過"宣傳教育+心理健康服務+網(wǎng)絡環(huán)境整治+移動端管理"四位一體模式預防游戲癮,2023年暑期專項行動中已輔導超1.3萬人次,挽救28名欲輕生青少年。?
浙江湖州將預防游戲癮納入未成年人網(wǎng)絡環(huán)境治理體系,通過多部門聯(lián)動構(gòu)建全鏈條防護網(wǎng)。該市在全省率先研發(fā)屬地網(wǎng)站管理系統(tǒng),實現(xiàn)本地備案網(wǎng)站和公眾號全覆蓋監(jiān)管,同時建立"1艙3中心"心理健康服務平臺,其中南太湖心航咨詢中心試運行期間已開展超1.9萬次心理輔導。這些措施形成從線上內(nèi)容管控到線下心理干預的閉環(huán)機制,有效降低青少年游戲成癮風險。
?一、構(gòu)建數(shù)字化監(jiān)管體系?
- ?智能巡查系統(tǒng)?
開發(fā)APP洞察與治理平臺,實時監(jiān)測未上架應用風險,2023年暑期清理有害信息1.2萬條。屬地網(wǎng)站管理系統(tǒng)實現(xiàn)24小時自動抓取違規(guī)內(nèi)容,響應速度提升至15分鐘內(nèi)。 - ?分級防護機制?
對游戲平臺實施人臉識別+消費限額雙管控,單日充值不超過200元。建立"南太湖論壇"等10家屬地網(wǎng)站舉報通道,形成"發(fā)現(xiàn)-處置-反饋"閉環(huán)流程。
?二、強化心理健康干預?
- ?專業(yè)服務網(wǎng)絡?
"南太湖心航"中心配備2251885心理熱線,聯(lián)合14個社區(qū)站點提供上門服務。采用"雙警聯(lián)動"模式,公安負責行為管控,司法部門開展認知治療。 - ?特色教育項目?
開展"情緒盲盒"等互動課程,運用"蝴蝶拍放松法"調(diào)節(jié)焦慮。太陽城社區(qū)通過情景模擬教學,使青少年沖突解決能力提升40%。
?三、創(chuàng)新預防教育模式?
- ?融媒體宣傳?
制作《心靈啟航》等系列短片,在抖音、B站等平臺播放量超500萬次。"八八戰(zhàn)略"宣講進校園活動覆蓋全市87所中小學。 - ?家庭契約管理?
推廣"1小時家務=30分鐘游戲"的兌換機制,典型案例顯示日均游戲時間可從6小時降至1.5小時。組織親子烹飪、戶外運動等替代活動,參與家庭游戲依賴度降低58%。
?四、完善社會支持系統(tǒng)?
- ?特殊群體幫扶?
對網(wǎng)絡成癮青少年建立"一人一檔",提供就業(yè)培訓和心理評估。三橋護苗工作室通過"莫叔叔專線"解決650余次咨詢。 - ?跨部門協(xié)作?
網(wǎng)信辦聯(lián)合教育、公安等部門開展"清朗"行動,2023年查處違規(guī)平臺23個,下架不良APP17款。
浙江湖州的實踐表明,預防游戲癮需要技術(shù)監(jiān)管與人文關(guān)懷并重。通過數(shù)字化手段筑牢"防火墻",配合心理健康服務構(gòu)建"安全網(wǎng)",同時以豐富活動創(chuàng)造"替代品",才能有效引導青少年形成健康用網(wǎng)習慣。該市計劃2025年前將心理服務站點擴展至所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)預防網(wǎng)絡全覆蓋。