是的，2025年江蘇泰州門診特殊病種業(yè)務支持家人代辦，覆蓋全市90%以上醫(yī)保定點機構。
泰州醫(yī)保通過親情賬戶功能，允許家屬通過江蘇醫(yī)保云APP為參保人代辦門特備案、材料提交等全流程，覆蓋高血壓、惡性腫瘤等30余種病種，備案后異地就醫(yī)直接結算比例最高可達90%。

一、代辦條件與要求

1. 身份綁定
   需通過江蘇醫(yī)保云APP建立親情賬戶，綁定雙方身份證信息。支持父母、配偶、子女等家庭成員關系。
2. 材料準備
   需提供確診證明、近6個月病歷原件、參保人身份證復印件及代辦人身份證原件。
3. 備案時效
   備案長期有效，但異地就醫(yī)需每年更新一次就醫(yī)地信息，否則報銷比例降低10%。

二、具體辦理流程

1. 線上操作步驟
   • 登錄江蘇醫(yī)保云APP，在“我的”模塊點擊“親情賬戶”，按提示綁定家庭成員信息。
   • 進入“異地就醫(yī)”選擇“他人備案”，上傳病歷、診斷書等材料，提交審核。
   • 實時查詢備案進度，1個工作日內完成審核，通過后短信通知。
2. 線下輔助渠道
   • 代辦人可攜帶材料至泰州市醫(yī)療保障局服務大廳辦理（地址：海陵區(qū)迎春路210號）。
   • 需提供代辦人身份證原件及參保人社保卡復印件。

三、注意事項與對比

泰州醫(yī)保通過數(shù)字化手段優(yōu)化門特服務，家屬代辦機制有效解決了異地患者往返難題，但需注意備案時效和材料真實性。建議優(yōu)先使用線上渠道，確保流程高效透明。若遇系統(tǒng)操作問題，可撥打0523-962120咨詢，服務時間覆蓋工作日早8點至晚6點。