阿拉善盟特殊門診查詢可通過線上平臺、電話及線下服務點3種途徑辦理

2025年內蒙古阿拉善盟參保人員可通過國家醫(yī)保服務平臺APP、內蒙古醫(yī)保公共服務平臺等線上渠道實時查詢特殊門診政策及報銷信息，亦可撥打0483-12333熱線或前往阿拉善盟蒙醫(yī)醫(yī)院醫(yī)保窗口等線下服務點咨詢辦理。

一、查詢方式與操作指南

1. 線上查詢

   • 國家醫(yī)保服務平臺APP：
     下載APP后選擇【地方專區(qū)】→【內蒙古自治區(qū)】→【門診統(tǒng)籌查詢】，可查看起付線、報銷比例及年度累計支付金額。
   • 阿拉善盟社保局官網：
     登錄http://www.azqrlj.gov.cn/，通過【個人醫(yī)保查詢】板塊獲取特殊門診待遇詳情（[[2]](#__2) ）。

2. 電話咨詢

   撥打12333全國社保熱線或本地專線0483-8341334，按語音提示選擇“特殊門診政策查詢”，人工服務時間為工作日上午8:30-12:00。

3. 線下辦理

   醫(yī)保經辦機構：

   服務點名稱	地址	服務時間
   阿拉善盟蒙醫(yī)醫(yī)院	巴彥浩特鎮(zhèn)額魯特西路21號	工作日8:00-12:00
   阿拉善左旗醫(yī)保中心	巴彥浩特鎮(zhèn)瑪拉沁新村附近	工作日9:00-17:00
   攜帶醫(yī)?？?/strong>、身份證及病歷資料至窗口辦理。

二、特殊門診待遇標準

1. 報銷范圍

   涵蓋慢性腎功能衰竭透析、惡性腫瘤放化療等12類病種，需經二級以上醫(yī)院確診并備案。

2. 起付線與比例
   • 年度起付線為300元，報銷比例按醫(yī)療機構等級劃分：
     • 一級醫(yī)院：65%
     • 二級醫(yī)院：60%
     • 三級醫(yī)院：55%。

三、常見問題解答

1. 異地就醫(yī)備案：通過APP【異地就醫(yī)】模塊提交材料，審核通過后可直接結算。
2. 材料補交：若查詢顯示信息不全，需在10個工作日內向參保地醫(yī)保局補充診斷證明及費用清單。

阿拉善盟醫(yī)保政策持續(xù)優(yōu)化，建議參保人員定期通過內蒙古醫(yī)保公共服務平臺（https://m12333.cn/platform/mura.html）關注動態(tài)調整。特殊門診待遇涉及個體差異，建議優(yōu)先通過線上渠道核準確認，避免因政策更新導致信息誤差。