800多位陽光使者，15家單位聯(lián)合共建的公共安全宣教中心，以及三甲醫(yī)院專業(yè)治療
在浙江杭州，為了防止網(wǎng)癮的發(fā)生，政府、社會(huì)組織和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同努力，構(gòu)建了多層次、多方位的預(yù)防和干預(yù)體系。
一、政府與社會(huì)組織合作
1. 陽光使者志愿服務(wù)隊(duì)
自2004年起，杭州團(tuán)市委組建了戒除網(wǎng)癮志愿服務(wù)隊(duì)，并于2005年在小營(yíng)巷社區(qū)開展青少年事務(wù)管理試點(diǎn)工作。陽光使者志愿服務(wù)隊(duì)由800多名志愿者組成，他們具有豐富的教育工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景，如美國(guó)SMI成功激勵(lì)學(xué)院資深成功輔導(dǎo)師、浙江工商大學(xué)社會(huì)學(xué)系主任等。
工作流程：陽光使者從問題受理、問題分析、問題干預(yù)、問題跟蹤、成效評(píng)估等方面建立了一整套幫助青少年戒除網(wǎng)癮的工作流程。
服務(wù)形式：
- 社區(qū)共建：整合社區(qū)資源，建立青少年成長(zhǎng)服務(wù)基地，提供技能培訓(xùn)、崗位見習(xí)、道德教育等服務(wù)。
- 小組活動(dòng)：開展陽光地帶青少年戒除網(wǎng)癮特別訓(xùn)練營(yíng)，用小組工作方法對(duì)網(wǎng)癮青少年進(jìn)行幫扶。
- 教育陣地：舉辦社區(qū)家長(zhǎng)論壇、社區(qū)青少年社團(tuán)等，加強(qiáng)對(duì)青少年及家長(zhǎng)的日常教育。
2. 未來警校
蕭山區(qū)公安分局聯(lián)合15家單位共同建設(shè)了“未來警校”，這是一所公共安全宣教中心，旨在通過科技化、數(shù)字化的運(yùn)行管理模式，開展安全防范和律法法規(guī)宣傳，營(yíng)造健康良好的青少年法治教育環(huán)境。
課程體系：
- 固定學(xué)堂：包括學(xué)法創(chuàng)造營(yíng)、青春修煉冊(cè)、沖浪控制室、安防體驗(yàn)館、心靈及時(shí)雨、“瀝”學(xué)直播間、青年立志林等，涵蓋了普法教育、心理疏導(dǎo)、青春期教育等內(nèi)容。
- 實(shí)踐項(xiàng)目：如小小和事佬、青春釋能量、小小講解員、禁毒沉浸式體驗(yàn)等，通過實(shí)踐活動(dòng)鍛煉青少年的各項(xiàng)能力。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)治療
1. 杭州市第七人民醫(yī)院
杭州七院是一所以精神類疾病治療見長(zhǎng)的三甲醫(yī)院，其精神三科負(fù)責(zé)網(wǎng)癮治療。醫(yī)院從今年1月5日起開始收治網(wǎng)癮青少年，至今已有約10人。治療方案將以心理治療和行為干預(yù)為主，盡量不住院。
治療方法：
- 心理治療和疏導(dǎo)：幫助青少年正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)健康的上網(wǎng)習(xí)慣。
- 行為干預(yù)：通過制定合理的上網(wǎng)計(jì)劃，限制上網(wǎng)時(shí)間，培養(yǎng)其他興趣愛好等方式，幫助青少年擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。
2. 浙大戒治網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)
浙大戒治網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)采用心理疏導(dǎo)和軍訓(xùn)相結(jié)合的方式治療網(wǎng)癮。對(duì)于網(wǎng)癮嚴(yán)重的患者，工作室將把他們帶到部隊(duì)里進(jìn)行全封閉的軍訓(xùn)，以培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
三、法律法規(guī)的保障
1. 依法治網(wǎng)體系建設(shè)
浙江聚焦省委提出的“率先構(gòu)建依法治網(wǎng)體系”工作目標(biāo)，制定出臺(tái)了一系列涉互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)地方性法規(guī)和規(guī)范性文件，如《浙江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《浙江省未成年人保護(hù)條例》《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛假信息治理的決定》等，為預(yù)防青少年網(wǎng)癮提供了法律保障。
2. 網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)管
浙江各地各部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)管，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。如上線迭代“浙E執(zhí)法”“浙江公平在線”等平臺(tái)，完善文化市場(chǎng)執(zhí)法預(yù)警模型，累計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)線索19萬余條，辦理網(wǎng)信行政處罰案件400余起，下架App2500余款，偵破網(wǎng)絡(luò)犯罪案件近3萬起。
3. 網(wǎng)絡(luò)法治宣傳
浙江各地各部門以創(chuàng)新載體拓寬傳播渠道，持續(xù)打造“浙江法治”、“八五”網(wǎng)絡(luò)普法“看浙里”、“清朗俠在行動(dòng)”等工作品牌，運(yùn)用“云端普法”、數(shù)智普法人等技術(shù)，構(gòu)建全媒體普法矩陣，常態(tài)普及網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，提高公眾的網(wǎng)絡(luò)法治意識(shí)。
通過政府、社會(huì)組織和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同努力，浙江杭州構(gòu)建了一套全面、系統(tǒng)的預(yù)防和干預(yù)青少年網(wǎng)癮的體系，為青少年的健康成長(zhǎng)提供了有力保障。
