通過(guò)構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)心理服務(wù)體系，結(jié)合心理健康知識(shí)普及、重點(diǎn)人群干預(yù)和專業(yè)服務(wù)可及性提升等多維度措施。
內(nèi)蒙古阿拉善盟正致力于通過(guò)系統(tǒng)性的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)來(lái)預(yù)防重度焦慮等嚴(yán)重心理問(wèn)題的發(fā)生。該體系旨在將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理、醫(yī)療衛(wèi)生和教育等各個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)早期識(shí)別、普遍宣傳和及時(shí)干預(yù)，提升全人群的心理健康素養(yǎng)，從而降低重度焦慮等心理障礙的發(fā)病率。
一、 建立健全社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
完善基層服務(wù)設(shè)施：阿拉善盟積極推動(dòng)在基層建立心理咨詢服務(wù)站點(diǎn)，依托蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和嘎查村（社區(qū)）的綜治中心或綜合服務(wù)中心，逐步設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，旨在將心理服務(wù)觸角延伸至居民家門(mén)口 。此舉旨在打通心理服務(wù)的“最后一公里”，方便居民就近獲得初步的心理支持和疏導(dǎo)。
開(kāi)通全天候援助熱線：為應(yīng)對(duì)突發(fā)心理危機(jī)，阿拉善盟已開(kāi)通24小時(shí)心理援助熱線，居民可通過(guò)撥打特定號(hào)碼（如接入全國(guó)“12356”熱線）獲得專業(yè)的心理援助服務(wù)，包括心理咨詢、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù) 。自治區(qū)層面也開(kāi)通了12320-5心理援助熱線，為包括阿拉善盟在內(nèi)的全區(qū)居民提供服務(wù) 。
組建專業(yè)干預(yù)隊(duì)伍：阿拉善盟正在建立健全由精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師和社會(huì)工作者等組成的專業(yè)化心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，并定期開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和演練，以確保在需要時(shí)能夠科學(xué)、及時(shí)地開(kāi)展心理援助工作 。
二、 強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所與人群的心理健康服務(wù)
推進(jìn)學(xué)校心理健康教育：在教育系統(tǒng)，阿拉善盟要求所有中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職的心理健康教育教師，為學(xué)生提供常態(tài)化的心理支持 。調(diào)查顯示，全盟學(xué)生的心理健康知識(shí)知曉率達(dá)到了80.89%，表明心理健康教育已取得初步成效 。
關(guān)注特定職業(yè)群體：針對(duì)公職人員等特定群體，阿拉善盟探索建立心理健康干預(yù)機(jī)制，將心理健康工作納入日常管理，通過(guò)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系減輕工作壓力，預(yù)防職業(yè)相關(guān)的心理問(wèn)題 。
開(kāi)展居民素養(yǎng)調(diào)查與宣傳：阿拉善盟精神衛(wèi)生項(xiàng)目辦已組織開(kāi)展了全盟居民心理健康素養(yǎng)水平調(diào)查工作，旨在摸清現(xiàn)狀，為精準(zhǔn)施策提供依據(jù) 。通過(guò)多種形式的宣傳教育活動(dòng)，如老年健康周宣傳等，持續(xù)提高居民對(duì)心理健康的知曉率和重視程度 。
三、 不同層級(jí)心理健康服務(wù)資源配置對(duì)比
對(duì)比項(xiàng)目 | 城市社區(qū)/學(xué)校 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/嘎查村 | 自治區(qū)/盟市級(jí) |
|---|---|---|---|
主要服務(wù)形式 | 心理輔導(dǎo)室、社區(qū)心理咨詢室 | 依托綜治中心的心理咨詢室 | 心理援助熱線、精神衛(wèi)生中心 |
專業(yè)人員配備 | 兼職/專職心理教師、心理咨詢師 | 兼職人員、社工 | 精神科醫(yī)師、心理治療師、督導(dǎo)專家 |
服務(wù)可及性 | 較高，常態(tài)化 | 逐步提升，部分覆蓋 | 高（熱線），需轉(zhuǎn)介（面詢） |
主要服務(wù)內(nèi)容 | 心理健康教育、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢 | 心理健康宣傳、初步疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)介 | 危機(jī)干預(yù)、專業(yè)治療、隊(duì)伍培訓(xùn) |
目標(biāo)人群 | 在校學(xué)生、社區(qū)居民 | 農(nóng)牧區(qū)居民 | 全人群，特別是危機(jī)個(gè)案 |
該體系通過(guò)整合資源、明確分工，力求形成從預(yù)防、發(fā)現(xiàn)到干預(yù)的完整鏈條。通過(guò)在學(xué)校、社區(qū)等關(guān)鍵場(chǎng)所普及心理健康知識(shí)，提升公眾的自我調(diào)適能力，并建立暢通的求助渠道，阿拉善盟旨在從根本上減少心理問(wèn)題的累積，有效預(yù)防重度焦慮等嚴(yán)重心理障礙的發(fā)生，為居民的心理健康保駕護(hù)航。
