通常不需要本人親自前往，可通過“愛山東”APP線上辦理，或由他人代為提交材料。
2025年在山東濟南辦理門特（門診慢特?。┐稣J定，通常不需要患者本人必須親自到場。濟南市已推行便捷的辦理方式，符合條件的患者可以通過“愛山東”APP進行線上申請，實現(xiàn)“不見面”辦理 。對于無法線上辦理或需要現(xiàn)場提交材料的情況，一般也允許由家屬或他人攜帶所需材料代為辦理。具體的辦理途徑取決于患者的病情來源（如是否在指定醫(yī)院確診）以及所申請的門特病種。
一、 辦理方式與適用人群
- 線上辦理（推薦方式） 目前，通過“愛山東”APP辦理門特是首選的便捷渠道 。這種方式適用于大多數(shù)能夠在系統(tǒng)中上傳完整電子病歷和診斷證明的患者。線上辦理極大地簡化了流程，減少了患者往返奔波。
他人代辦 對于不熟悉線上操作或材料需要現(xiàn)場審核的患者，允許他人代為辦理。代辦人需攜帶申請人和代辦人的有效身份證件、以及所有必需的門特申請材料。
特殊病種現(xiàn)場辦理 部分特殊門特病種，如“精神障礙”，可能有特定的認定時間和地點要求，需要在規(guī)定時間內(nèi)前往指定的醫(yī)療機構(gòu)（如濟南市精神衛(wèi)生中心）進行現(xiàn)場辦理 。但這通常指的是待遇認定過程中的醫(yī)學(xué)檢查或評估，而非簡單的材料提交。
二、 辦理流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
對比項 | 線上辦理（“愛山東”APP） | 線下辦理（窗口/他人代辦） | 特殊病種現(xiàn)場辦理 |
|---|---|---|---|
是否需要本人到場 | 否 | 否（可代辦） | 是（通常需要本人進行醫(yī)學(xué)評估） |
主要辦理途徑 | 手機APP提交電子材料 | 向指定醫(yī)院醫(yī)保窗口提交紙質(zhì)材料 | 按預(yù)約時間到指定醫(yī)療機構(gòu) |
適合人群 | 大部分常見門特病種患者，能提供完整電子病歷 | 不熟悉線上操作、材料復(fù)雜的患者 | “精神障礙”等需要專業(yè)評估的病種患者 |
辦理效率 | 較高，可隨時提交 | 受醫(yī)院工作時間限制 | 需按固定時間（如每周二至周四上午） |
所需核心材料 | 電子診斷證明、病歷資料、身份證件 | 紙質(zhì)診斷證明、病歷資料、身份證件（雙方） | 診斷證明、病歷、身份證件及可能需要的其他評估材料 |
三、 所需基本材料
無論采取何種辦理方式，準備齊全的材料是成功申請門特待遇的關(guān)鍵。通常需要準備以下門特相關(guān)材料：
- 患者的醫(yī)保卡或有效身份證件。
- 近期能夠確診所申請門特病種的完整病歷資料、檢查檢驗報告單。
- 由具備資質(zhì)的醫(yī)師出具的疾病診斷證明書。
- 若由他人代辦，還需提供代辦人的身份證件原件及復(fù)印件。
2025年在山東濟南辦理門特，本人親自前往并非強制性要求。濟南市通過推廣“愛山東”APP線上辦理和允許他人代辦等措施，大大提升了服務(wù)的便利性?；颊邞?yīng)根據(jù)自身病情和所申請的門特病種，選擇最合適的辦理方式，提前準備好所有必要的門特材料，以確保申請流程順利。對于“精神障礙”等特殊病種，則需留意其特定的現(xiàn)場評估要求。