可以
在2025年內(nèi)蒙古阿拉善盟，門特病（門診特殊慢性?。┑纳暾埡娃k理流程允許家人代辦，但需滿足特定條件并提供完整材料。
（一）代辦資格與條件
代辦人身份要求
- 直系親屬（配偶、父母、子女）或法定監(jiān)護(hù)人可代辦，需提供關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證等）。
- 非直系親屬代辦需額外提供患者委托書及代辦人身份證原件。
代辦范圍限制
- 初次申請、復(fù)審續(xù)期、材料補(bǔ)充等環(huán)節(jié)均可代辦，但現(xiàn)場面簽或生物信息采集等環(huán)節(jié)需患者本人到場。
- 部分特殊病種（如精神類疾病）可能要求患者親自參與評估，需提前咨詢醫(yī)保部門。
（二）代辦所需材料
基礎(chǔ)材料清單
材料類型 患者需提供 代辦人需提供 身份證明 身份證原件及復(fù)印件 身份證原件及復(fù)印件 醫(yī)療證明 診斷書、病歷、檢查報告 無 關(guān)系證明 無 戶口本/結(jié)婚證等原件 申請表格 填寫完整的《門特病申請表》 無 特殊情況補(bǔ)充材料
- 異地居住患者需提供居住證或社區(qū)證明。
- 行動不便患者可附加醫(yī)院開具的臥床證明，部分流程可申請上門服務(wù)。
（三）代辦流程與注意事項(xiàng)
辦理步驟
- 線上預(yù)約：通過“內(nèi)蒙古醫(yī)?！盇PP或阿拉善盟醫(yī)保局官網(wǎng)預(yù)約代辦時間。
- 現(xiàn)場提交：代辦人攜帶材料至醫(yī)保經(jīng)辦窗口，工作人員核驗(yàn)后受理。
- 結(jié)果反饋：審核通過后，門特病待遇將于5-7個工作日生效，短信通知患者。
常見問題處理
- 材料不全：可當(dāng)場補(bǔ)交或3日內(nèi)通過線上渠道補(bǔ)充。
- 審核不通過：需根據(jù)駁回原因重新準(zhǔn)備材料，無次數(shù)限制。
在2025年內(nèi)蒙古阿拉善盟，門特病代辦政策兼顧便民性與規(guī)范性，家屬需提前確認(rèn)材料完整性并關(guān)注特殊病種要求，以確保流程順利。
