2025年7月起全面實(shí)施電子處方，手機(jī)辦理門(mén)特全程網(wǎng)辦。

2025年湖北襄陽(yáng)在手機(jī)上辦理門(mén)診慢特?。ㄩT(mén)特），參保人可通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”微信小程序、“鄂醫(yī)保”支付寶小程序、鄂匯辦APP等官方渠道，實(shí)現(xiàn)從資格認(rèn)定、續(xù)方、購(gòu)藥到報(bào)銷(xiāo)結(jié)算全流程線(xiàn)上辦理。2025年7月起，門(mén)特購(gòu)藥報(bào)銷(xiāo)全面采用電子處方，參保人無(wú)需紙質(zhì)處方，憑醫(yī)保電子憑證或社?？纯稍诙c(diǎn)藥店直接結(jié)算。辦理全程便捷高效，部分病種甚至無(wú)需專(zhuān)家鑒定，真正實(shí)現(xiàn)“掌上辦、零跑腿”。

一、政策背景

1. 門(mén)特定義與覆蓋范圍

   • 門(mén)診慢特?。ㄩT(mén)特）是指符合醫(yī)保政策規(guī)定的慢性病、特殊疾病，參保人在門(mén)診治療發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用可按住院標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。2025年襄陽(yáng)門(mén)特病種范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，涵蓋惡性腫瘤、器官移植抗排異治療、糖尿病、高血壓等數(shù)十種疾病。
   • 政策范圍內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例不低于50%，部分特殊病種參照住院支付標(biāo)準(zhǔn)，起付線(xiàn)為0。

2. 2025年新變化

   • 自2025年7月起，門(mén)特及普通門(mén)診購(gòu)藥報(bào)銷(xiāo)全面采用電子處方，不再接受紙質(zhì)處方。
   • 參保人可通過(guò)醫(yī)院就診、線(xiàn)上續(xù)方、藥店復(fù)診三種方式獲取電子處方，并在定點(diǎn)藥店憑醫(yī)保電子憑證或社?？ㄖ苯咏Y(jié)算。

二、辦理?xiàng)l件

1. 參保資格

   • 參保人需為襄陽(yáng)市職工醫(yī)?；蚓用襻t(yī)保正常參保繳費(fèi)狀態(tài)。
   • 所患疾病須在襄陽(yáng)醫(yī)保門(mén)特病種目錄內(nèi)，并經(jīng)二級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)。

2. 病種分類(lèi)

   • 需鑒定病種：如糖尿病、高血壓等，需提供病歷資料并經(jīng)專(zhuān)家鑒定。
   • 備案管理病種：如惡性腫瘤、器官移植抗排異治療等8類(lèi)，可直接上傳資料，無(wú)需專(zhuān)家鑒定。

三、操作流程

1. 手機(jī)辦理門(mén)特資格認(rèn)定

   • 微信小程序：搜索“湖北醫(yī)療保障”→點(diǎn)擊“我要辦”→選擇“門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定”→填寫(xiě)信息并提交。
   • 支付寶小程序：搜索“鄂醫(yī)保”→進(jìn)入“湖北醫(yī)療保障”→后續(xù)步驟同微信。
   • 鄂匯辦APP：登錄后選擇“醫(yī)保服務(wù)”→“門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定”→按提示操作。

   辦理方式	適用平臺(tái)	辦理時(shí)限	是否需鑒定
   微信小程序	湖北醫(yī)療保障	3-5工作日	部分需
   支付寶小程序	鄂醫(yī)保	3-5工作日	部分需
   鄂匯辦APP	鄂匯辦	3-5工作日	部分需

2. 手機(jī)續(xù)方與購(gòu)藥

   • 線(xiàn)上續(xù)方：微信搜索“健康襄陽(yáng)”小程序→點(diǎn)擊“規(guī)定病種續(xù)方”→填寫(xiě)信息申請(qǐng)續(xù)方→處方流轉(zhuǎn)至定點(diǎn)藥店。
   • 藥店購(gòu)藥：到店后出示醫(yī)保電子憑證或社?？ā幍暾{(diào)用電子處方→藥師配藥→直接結(jié)算報(bào)銷(xiāo)。

   續(xù)方方式	操作平臺(tái)	適用人群	處方獲取時(shí)效
   線(xiàn)上續(xù)方	健康襄陽(yáng)小程序	復(fù)診患者	即時(shí)
   藥店復(fù)診開(kāi)方	互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自助系統(tǒng)	所有門(mén)特患者	即時(shí)
   醫(yī)院開(kāi)方	定點(diǎn)醫(yī)院	首診或病情變化	按醫(yī)院流程

3. 報(bào)銷(xiāo)結(jié)算

   參保人在定點(diǎn)藥店購(gòu)藥，憑醫(yī)保電子憑證或社?？ㄖ苯咏Y(jié)算，系統(tǒng)自動(dòng)扣除報(bào)銷(xiāo)部分，個(gè)人僅需支付自付費(fèi)用。

四、注意事項(xiàng)

1. 材料準(zhǔn)備

   • 辦理門(mén)特資格認(rèn)定需準(zhǔn)備：身份證、社?？?、二級(jí)及以上醫(yī)院出具的病歷資料、診斷證明、相關(guān)檢查報(bào)告等。
   • 備案管理病種只需上傳相關(guān)病歷及診斷證明，無(wú)需專(zhuān)家鑒定。

2. 時(shí)效與復(fù)審

   • 門(mén)特資格認(rèn)定一般需3-5個(gè)工作日，備案管理病種可即時(shí)辦結(jié)。
   • 部分病種需定期復(fù)審，逾期未復(fù)審將影響待遇享受，請(qǐng)留意醫(yī)保部門(mén)通知。

3. 電子處方使用

   • 2025年7月起，所有門(mén)特購(gòu)藥須憑電子處方結(jié)算，紙質(zhì)處方不再受理。
   • 老年人等特殊群體可要求醫(yī)院將電子處方打印成紙質(zhì)，便于查閱。

五、常見(jiàn)問(wèn)題

1. 能否代辦？

   可以，家屬可通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”小程序選擇“為他人辦理”，填寫(xiě)代辦人及申請(qǐng)人信息并提交。

2. 辦理失敗怎么辦？

   檢查所填信息是否準(zhǔn)確、材料是否齊全，或撥打襄陽(yáng)醫(yī)保服務(wù)熱線(xiàn)0710-3310001咨詢(xún)。

3. 異地就醫(yī)如何辦理？

   異地參保人員需先在參保地完成門(mén)特資格認(rèn)定，再通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”小程序辦理異地就醫(yī)備案，即可在襄陽(yáng)享受門(mén)特待遇。

2025年湖北襄陽(yáng)門(mén)特手機(jī)辦理流程全面優(yōu)化，從資格認(rèn)定到購(gòu)藥報(bào)銷(xiāo)均實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上化、電子化，極大提升了參保人的便利度和體驗(yàn)感。只需一部手機(jī)，即可輕松完成門(mén)特全流程業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓醫(yī)保服務(wù)更加高效、透明、便民。