允許代辦，但需提供完整授權(quán)材料

根據(jù)2025年河南省醫(yī)療保障政策及濟(jì)源市實(shí)施細(xì)則，辦理特殊門診業(yè)務(wù)時(shí)，患者無需本人親自到場(chǎng)，但需通過規(guī)范流程完成委托代辦手續(xù)。

一、辦理?xiàng)l件與材料要求

1. 基礎(chǔ)資格

   • 適用人群：已通過慢性病認(rèn)定的參保人員，或需長期門診治療的重大疾病患者。
   • 時(shí)間限制：認(rèn)定結(jié)果有效期內(nèi)（通常為1-3年），需在到期前30日內(nèi)提交續(xù)辦申請(qǐng)。

2. 材料清單對(duì)比

   材料類型	本人辦理	委托代辦
   身份證明	身份證原件	患者身份證原件+代辦人身份證原件
   醫(yī)學(xué)證明	近期診斷書、檢查報(bào)告	同左，需加蓋醫(yī)院公章
   授權(quán)文件	無需	公證委托書或社區(qū)蓋章的委托證明
   其他材料	醫(yī)保卡、1寸照片	同左，另附代辦關(guān)系聲明

二、代辦流程與注意事項(xiàng)

1. 委托授權(quán)步驟

   • 線上預(yù)審：通過“河南醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP提交電子委托書，系統(tǒng)24小時(shí)內(nèi)反饋審核結(jié)果。
   • 線下辦理：攜帶上述材料至濟(jì)源市醫(yī)保服務(wù)大廳或定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保窗口，填寫《特殊門診代辦申請(qǐng)表》。

2. 審核時(shí)效與風(fēng)險(xiǎn)提示

   • 普通疾病3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，腫瘤類疾病可申請(qǐng)加急（1個(gè)工作日）。
   • 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：若委托書未公證，需由社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)見證簽字；異地代辦需額外提供居住證明。

三、特殊情況處理方案

1. 失能患者綠色通道

   • 對(duì)臥床或行動(dòng)不便者，可申請(qǐng)上門服務(wù)（需提供二級(jí)以上醫(yī)院出具的失能證明）。
   • 家屬撥打0390-12393預(yù)約，工作人員5個(gè)工作日內(nèi)上門辦理。

2. 未成年人及無民事行為能力人

   法定監(jiān)護(hù)人可直接代辦，無需委托書，但需提供戶口本或法院判決書等法定關(guān)系證明。

辦理特殊門診業(yè)務(wù)時(shí)，建議提前通過濟(jì)源市醫(yī)療保障局官網(wǎng)查詢最新材料模板，或致電屬地醫(yī)保所確認(rèn)細(xì)節(jié)。政策調(diào)整可能存在區(qū)域性差異，實(shí)際操作應(yīng)以窗口要求為準(zhǔn)。