不需要本人親自辦理

2025年湖北咸寧特殊門(mén)診辦理無(wú)需本人親自到場(chǎng)，支持線(xiàn)上和線(xiàn)下代辦，代辦人只需提供相關(guān)身份證明和病歷資料即可完成申請(qǐng)，極大方便了老年人、兒童、行動(dòng)不便者及異地參保人員。

一、辦理方式與渠道

1. 線(xiàn)上辦理

   • 適用人群：所有參保人員及其代辦人。
   • 辦理渠道：通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”微信/支付寶小程序、鄂匯辦APP等平臺(tái)。
   • 操作流程：進(jìn)入“門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定”→選擇“為自己辦理”或“為他人辦理”→填寫(xiě)代辦人和申請(qǐng)人身份信息→上傳所需材料→提交申請(qǐng)。
   • 所需材料：
     • 《咸寧市基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診慢特病待遇資格申請(qǐng)表》
     • 申請(qǐng)人身份證或醫(yī)?？?/li>
     • 近三年二級(jí)及以上醫(yī)院病歷資料（含住院/門(mén)診記錄、檢查報(bào)告等，需醫(yī)院病案室蓋章）
   • 審批時(shí)間：10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，待遇自評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)日起享受。

2. 線(xiàn)下辦理

   • 適用人群：老年人、兒童、無(wú)智能手機(jī)或操作困難者、行動(dòng)不便人員等。
   • 辦理地點(diǎn)：各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、市/縣（區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦窗口、政務(wù)大廳。
   • 代辦條件：代辦人攜帶本人及申請(qǐng)人有效身份證件、申請(qǐng)表、相關(guān)病歷資料等，無(wú)需額外授權(quán)或委托書(shū)。
   • 服務(wù)支持：提供幫辦、代辦服務(wù)，部分區(qū)域支持上門(mén)服務(wù)。

二、代辦政策與適用情形

1. 代辦資格與材料

   • 代辦人范圍：家屬、親友、社區(qū)工作人員、醫(yī)保服務(wù)志愿者等均可代辦。
   • 必備材料：
     • 代辦人身份證
     • 申請(qǐng)人身份證或醫(yī)保卡
     • 填寫(xiě)完整的申請(qǐng)表
     • 相關(guān)病歷及檢查資料（需醫(yī)院蓋章）
   • 特殊說(shuō)明：無(wú)行為能力或重癥患者可由監(jiān)護(hù)人或法定代理人代辦，無(wú)需額外證明文件。

2. 適用人群與便利措施

   • 老年人：優(yōu)先支持線(xiàn)下代辦，部分區(qū)域可預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
   • 兒童：由監(jiān)護(hù)人代辦，線(xiàn)上填寫(xiě)兒童信息并上傳監(jiān)護(hù)人證件。
   • 異地參保人員：線(xiàn)上全流程辦理，無(wú)需返回咸寧。
   • 行動(dòng)不便/重癥患者：支持親屬代辦，部分區(qū)域提供綠色通道。

三、辦理時(shí)效與復(fù)審管理

1. 辦理時(shí)效與查詢(xún)

   • 審批時(shí)間：提交申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
   • 進(jìn)度查詢(xún)：通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”小程序“門(mén)慢認(rèn)定辦理進(jìn)度查詢(xún)”查看結(jié)果。
   • 待遇享受：評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，當(dāng)月起即可享受門(mén)診慢特病醫(yī)保待遇。

2. 復(fù)審與有效期管理

   • 復(fù)審規(guī)定：部分病種需定期復(fù)審（如糖尿病5年、高血壓不復(fù)審等），復(fù)審流程與申請(qǐng)一致。
   • 復(fù)審材料：近一年內(nèi)病歷或檢查資料。
   • 未及時(shí)復(fù)審：超期未復(fù)審將暫停待遇，復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后恢復(fù)。

2025年湖北咸寧特殊門(mén)診辦理政策充分體現(xiàn)了便民高效原則，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下渠道，均允許代辦，且材料要求簡(jiǎn)化，流程透明，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。