通過“慢病保險服務平臺”微信小程序可完成線上申請。

2025年，陜西商洛的參保人員可以通過手機微信小程序“慢病保險服務平臺”在線申請門診慢特病（門特）待遇資格認定 。該流程旨在方便患有高血壓、糖尿病等慢性病的居民，無需前往線下窗口即可提交申請材料，經醫(yī)保經辦機構審核認定后，便可享受相應的醫(yī)保報銷待遇。

（一） 申請入口與操作流程

1. 選擇官方申請渠道 目前，商洛市參保人員申請門特的主要線上渠道是微信小程序。雖然“陜西醫(yī)保”小程序提供多項醫(yī)保服務，但根據用戶反饋，其內暫無直接的“慢特門診”申請入口 。應使用專門的“慢病保險服務平臺”小程序進行申報 。

   對比項	“慢病保險服務平臺”小程序	“陜西醫(yī)保”小程序
   主要功能	專門用于門診慢特病、慢性病的資格申報與認定	提供醫(yī)保查詢、家庭共濟綁定、繳費記錄查詢等綜合服務
   門特申請功能	有，是核心功能	無，用戶反饋未找到相關入口
   適用范圍	聚焦慢特病申報	覆蓋陜西省內廣泛的醫(yī)保服務
   操作便捷性	流程專一，引導清晰	功能全面，但門特申報入口不明確

2. 具體操作步驟 第一步：在微信中搜索“慢病保險服務平臺”并打開小程序 。第二步：選擇參保地為“陜西省商洛市” 。第三步：輸入參保人的手機號碼，獲取并填寫驗證碼進行登錄 。第四步：根據提示，上傳或拍攝參保人的身份證進行信息核對 。第五步：仔細閱讀并勾選相關協議，確認信息無誤后，點擊“開始申報”按鈕進入正式申請流程 。

（二） 申請條件與病種范圍

1. 基本申請條件 申請人必須是商洛市的基本醫(yī)療保險參保人員（包括職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保），且所患疾病符合商洛市規(guī)定的門診慢特病病種范圍 。申請通常需要由二級及以上定點醫(yī)療機構的相關專業(yè)醫(yī)師進行診斷，并出具符合鑒定標準的病情證明材料。

2. 病種目錄與復審 商洛市的門診慢特病分為不同類別，例如Ⅰ類包含51種病種 。國家層面也在不斷擴大跨省直接結算的門診慢特病范圍，2025年已從5種增加至10種 。部分病種有復審時限，如耐藥性結核病、腦癱等為3年，另有病種為5年，參保人需在復審期截止前3個月內提交材料申請復審 。

（三） 審核、查詢與咨詢

1. 審核與結果通知 提交申請后，商洛市的縣區(qū)醫(yī)保經辦機構將組織相關專業(yè)醫(yī)師對申請材料進行鑒定和審核 。辦理時限通常為10個工作日內辦結 。審核結果可以通過“慢病保險服務平臺”小程序內查詢，或致電參保地醫(yī)保經辦窗口進行咨詢 。

2. 聯系方式 如遇問題，可聯系商洛市及各區(qū)縣的醫(yī)保經辦機構。例如，商州區(qū)醫(yī)保中心的職工醫(yī)保政策咨詢電話為0914-2388482 。商洛市醫(yī)保中心的地址為商洛市北新街東段20號，電話為0914-2334020 。

通過手機小程序申請門診慢特病資格，是商洛市提升醫(yī)保服務便捷性的重要舉措。參保人員應通過“慢病保險服務平臺”這一指定渠道，準確提交個人信息和病情材料，整個過程高效透明，審核通過后即可在門診就醫(yī)時享受相應的醫(yī)保報銷，有效減輕了慢性病患者的醫(yī)療費用負擔。