中國焦慮障礙終生患病率7.6%，馬鞍山市民心理健康素養(yǎng)水平提升36%
安徽馬鞍山通過構(gòu)建“黨委統(tǒng)籌、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與”的社會(huì)心理服務(wù)體系，整合政策支持、專業(yè)服務(wù)、教育普及和社區(qū)資源，形成覆蓋全人群的輕度焦慮預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。其核心策略包括完善服務(wù)設(shè)施、強(qiáng)化重點(diǎn)人群干預(yù)、推廣科學(xué)減壓方法及營造社會(huì)支持環(huán)境，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被國家衛(wèi)健委列為全國創(chuàng)新實(shí)踐案例。
一、政策與服務(wù)體系建設(shè)
政策框架與組織保障
馬鞍山市將心理健康服務(wù)納入“健康安徽”戰(zhàn)略，建立“家校醫(yī)社”四方協(xié)同機(jī)制，形成“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全周期服務(wù)鏈條。2025年作為國家“精神衛(wèi)生服務(wù)年”實(shí)施城市，全市心理健康服務(wù)財(cái)政投入同比增長28%，重點(diǎn)支持社區(qū)心理服務(wù)站建設(shè)和人才培養(yǎng)。專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋
- 市心理健康中心：設(shè)置焦慮抑郁障礙門診、睡眠障礙門診等特色科室，配備經(jīng)顱磁刺激儀（rTMS）、多導(dǎo)睡眠檢測系統(tǒng)（PSG）等專業(yè)設(shè)備，提供認(rèn)知行為治療、家庭治療等服務(wù)，2025年門診量突破5萬人次。
- 社區(qū)服務(wù)站：在全市10個(gè)街道、5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化心理服務(wù)站，配備智能擊打宣泄儀、HRV心理調(diào)適按摩椅等設(shè)備，提供免費(fèi)心理測評(píng)和團(tuán)體輔導(dǎo)。
- 24小時(shí)援助熱線：整合全國統(tǒng)一心理援助熱線12356與本地12355青少年服務(wù)熱線，年均接聽求助電話超1.2萬次，滿意度達(dá)98%。
重點(diǎn)人群精準(zhǔn)干預(yù)
群體 干預(yù)措施 成效指標(biāo) 青少年 開展“5·25心理健康月”活動(dòng)，在中小學(xué)配備專職心理教師，推廣“蝴蝶拍”等減壓技巧 學(xué)生群體焦慮癥狀檢出率下降22% 職場人士 企業(yè)EAP服務(wù)覆蓋規(guī)模以上企業(yè)，提供員工心理測評(píng)、壓力管理培訓(xùn) 參與企業(yè)員工工作倦怠率降低31% 老年人 社區(qū)開展“銀發(fā)心理關(guān)愛”項(xiàng)目，結(jié)合慢性病管理提供心理疏導(dǎo) 老年孤獨(dú)感量表得分降低18%
二、心理健康教育與宣傳
全民科普體系
依托“互聯(lián)網(wǎng)+心理醫(yī)院”平臺(tái)，開設(shè)線上課程《焦慮情緒自助指南》，累計(jì)播放量超300萬次；編制《家庭心理健康手冊(cè)》發(fā)放至社區(qū)，內(nèi)容涵蓋輕度焦慮識(shí)別、正念呼吸訓(xùn)練等實(shí)用方法，市民心理健康知識(shí)知曉率提升至72%。社會(huì)氛圍營造
通過公交站臺(tái)廣告、社區(qū)宣傳欄等渠道投放“焦慮不可怕，求助是力量”主題宣傳；舉辦“心理健康進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng)，2025年累計(jì)開展講座、工作坊等活動(dòng)超500場次，直接覆蓋人群15萬。
三、個(gè)人與家庭預(yù)防策略
行為調(diào)節(jié)方法
- 運(yùn)動(dòng)干預(yù)：推薦每日30分鐘中等強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)（如快走、瑜伽），研究顯示規(guī)律運(yùn)動(dòng)可使焦慮水平降低40%。
- 睡眠管理：保持固定作息，睡前1小時(shí)避免使用電子設(shè)備，睡眠障礙人群可嘗試“身體掃描”冥想訓(xùn)練。
- 社交支持：每周參與1次社區(qū)活動(dòng)或興趣小組，建立人際支持網(wǎng)絡(luò)，減少孤獨(dú)感誘發(fā)的焦慮。
認(rèn)知調(diào)適技巧
學(xué)習(xí)“ABC理論”調(diào)整認(rèn)知，將“我必須完美”等非理性信念轉(zhuǎn)化為“我可以盡力而為”；使用“焦慮日記”記錄擔(dān)憂內(nèi)容，區(qū)分“可控”與“不可控”因素，聚焦解決可行問題。
四、社會(huì)資源與技術(shù)支持
專業(yè)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)
- 素心理等連鎖機(jī)構(gòu)：提供線上線下結(jié)合的心理咨詢服務(wù)，支持AI心理測評(píng)和數(shù)字化情緒追蹤，2025年本地服務(wù)滿意度99%。
- 高校資源：馬鞍山學(xué)院等高校心理中心面向社會(huì)開放團(tuán)體輔導(dǎo)，年均服務(wù)市民2000余人次。
數(shù)字工具應(yīng)用
推廣國家衛(wèi)健委認(rèn)證的心理健康A(chǔ)PP，如“心理援助在線”，提供情緒自評(píng)、冥想引導(dǎo)等功能，用戶日均活躍量超5000人。
馬鞍山的輕度焦慮預(yù)防實(shí)踐表明，通過政策保障、專業(yè)服務(wù)、教育普及和個(gè)體行動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，可有效降低焦慮情緒發(fā)生率。市民可通過撥打12356熱線、訪問社區(qū)服務(wù)站或參與科普活動(dòng)獲取支持，共同構(gòu)建“全民健心”的社會(huì)環(huán)境。