3個(gè)工作日內(nèi)完成線上審核
2025年遼寧阜新門診特殊病種(門特)待遇可通過(guò)手機(jī)端實(shí)現(xiàn)全流程辦理,覆蓋申請(qǐng)、材料提交、進(jìn)度查詢等環(huán)節(jié),審核周期縮短至3天以內(nèi)。
為方便參保人員,阜新市醫(yī)保局依托“智慧醫(yī)保”平臺(tái)推出線上門特辦理服務(wù),支持慢性病及特殊病種申報(bào)?;颊邿o(wú)需線下奔波,通過(guò)手機(jī)即可完成實(shí)名認(rèn)證、材料上傳、病種選擇等操作,審核通過(guò)后待遇即時(shí)生效。
一、辦理流程與操作指南
入口選擇
- 微信搜索“遼寧智慧醫(yī)?!毙〕绦蚧蜿P(guān)注“阜新市醫(yī)療保障局”公眾號(hào),點(diǎn)擊“門特申報(bào)”模塊。
- 未注冊(cè)用戶需完成身份證實(shí)名認(rèn)證及人臉識(shí)別綁定賬號(hào)。
病種選擇與材料提交
- 系統(tǒng)提供 高血壓、糖尿病、惡性腫瘤 等57個(gè)可申報(bào)病種清單,需選擇與診斷一致的病種。
- 上傳材料包括:
- 近1年內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明(加蓋公章)
- 完整病歷資料(含檢查報(bào)告、治療方案)
- 身份證正反面照片
審核與結(jié)果查詢
- 提交后系統(tǒng)生成電子回執(zhí),3個(gè)工作日內(nèi)可通過(guò)“辦理進(jìn)度”查看結(jié)果。
- 審核不通過(guò)者可在線補(bǔ)正材料,無(wú)需重新申請(qǐng)。
二、材料準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
核心材料要求
材料類型 線上辦理要求 線下辦理對(duì)比 診斷證明 需PDF掃描件,清晰顯示醫(yī)院公章 紙質(zhì)原件,可能需多次提交 病歷資料 關(guān)鍵頁(yè)拍照(如首頁(yè)、診斷頁(yè)) 全套紙質(zhì)病歷 身份證明 自動(dòng)調(diào)取公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)核驗(yàn) 攜帶原件現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印 常見(jiàn)問(wèn)題規(guī)避
- 診斷證明時(shí)效:超過(guò)1年需重新開具(如2024年8月的證明在2025年9月失效)。
- 病種匹配:選擇錯(cuò)誤病種會(huì)導(dǎo)致審核駁回,建議對(duì)照《阜新門特病種目錄》確認(rèn)。
- 材料清晰度:模糊或反光的照片將被系統(tǒng)自動(dòng)攔截。
三、線上線下服務(wù)對(duì)比
| 服務(wù)維度 | 手機(jī)辦理優(yōu)勢(shì) | 傳統(tǒng)線下痛點(diǎn) |
|---|---|---|
| 辦理時(shí)間 | 24小時(shí)提交,3日內(nèi)完成審核 | 工作日請(qǐng)假,平均耗時(shí)2-3天 |
| 材料成本 | 零打印耗材 | 病歷復(fù)印費(fèi)用約10-20元 |
| 異地辦理 | 支持跨省申報(bào)(需參保地備案) | 必須返回參保地醫(yī)保局 |
| 待遇生效速度 | 審核通過(guò)次日生效 | 需等待次月系統(tǒng)同步 |
2025年政策實(shí)現(xiàn)門診特慢病服務(wù)數(shù)字化突破,建議優(yōu)先選擇手機(jī)辦理。特殊情況下(如罕見(jiàn)病申報(bào)),可撥打0418-12393醫(yī)保熱線預(yù)約專員協(xié)助。線上辦理不僅減少跑腿次數(shù),更能通過(guò)電子檔案實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期病例管理,為復(fù)診、續(xù)期提供便利。