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2025年安徽宣城門(mén)診慢特病能在手機(jī)上辦理。當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)積極推進(jìn)線上服務(wù)，構(gòu)建了完善的線上服務(wù)流程，參保人員可通過(guò)手機(jī)便捷地完成門(mén)診慢特病的申請(qǐng)等業(yè)務(wù)。
（一）宣城門(mén)診慢特病線上辦理的發(fā)展歷程
- 前期便民舉措：宣城市醫(yī)療保障局為讓辦事群眾獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極構(gòu)建線上服務(wù)流程。此前已推出醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)“跨省網(wǎng)辦”、企業(yè)醫(yī)保參保登記、職工生育津貼線上申領(lǐng)等便民利民舉措，為門(mén)診慢特病線上辦理奠定了基礎(chǔ)。
- 門(mén)診慢特病線上申報(bào)上線：繼一系列便民舉措之后，宣城市醫(yī)保局推出基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診慢特病線上申報(bào)，進(jìn)一步提升了醫(yī)保服務(wù)的便捷性。2023年3月1日以來(lái)，該市上線運(yùn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)“門(mén)診慢特病網(wǎng)上鑒定系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了申報(bào)方式更加便利、進(jìn)度查詢更加及時(shí)、認(rèn)定流程更加透明，讓群眾辦理慢特病種證“零次跑”。
（二）手機(jī)辦理門(mén)診慢特病的具體方式
- 進(jìn)入渠道：參保人可以通過(guò)多種方式進(jìn)入“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”平臺(tái)進(jìn)行辦理。例如，可在微信關(guān)注“安慶醫(yī)保”公眾號(hào)，點(diǎn)擊醫(yī)保公共服務(wù)進(jìn)入安徽醫(yī)保公共服務(wù)小程序；也可以在皖事通搜索 “安徽醫(yī)保公共服務(wù)”，點(diǎn)擊醫(yī)保公共服務(wù)進(jìn)入該小程序。
- 申請(qǐng)步驟
- 資格申請(qǐng)：打開(kāi)“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”微信小程序，在“服務(wù)”欄目點(diǎn)擊“門(mén)診慢特病病種申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)界面。在界面“申請(qǐng)類型”欄中可選擇“為他人申請(qǐng)”或者“為自己申請(qǐng)”。界面中標(biāo)紅色“*”的為必填項(xiàng)，需根據(jù)界面顯示要求，填寫(xiě)聯(lián)系電話，選擇疾病名稱等信息。根據(jù)界面顯示申請(qǐng)病種所需的電子材料，上傳電子材料（手機(jī)等拍照的jpg格式照片即可，要確保清晰），后點(diǎn)擊“提交”，仔細(xì)閱讀《知情同意書(shū)》后點(diǎn)擊“確定”，提示“信息提交成功”，表示已申請(qǐng)成功。
- 申請(qǐng)進(jìn)度查詢：參保人可線上查詢門(mén)診慢特病的申請(qǐng)進(jìn)度，點(diǎn)擊“門(mén)慢門(mén)特申請(qǐng)進(jìn)度查詢”，即可查詢審核狀態(tài)。
- 就診卡打?。簠⒈Ｈ丝删€上自助打印門(mén)診慢特病就診卡，點(diǎn)擊“門(mén)慢門(mén)特就診卡打印”，進(jìn)入相應(yīng)界面，點(diǎn)擊下方的“下載”，即可下載門(mén)診慢特病就診卡（PDF文件格式），然后可自助進(jìn)行打印。
（三）與傳統(tǒng)辦理方式對(duì)比
| 對(duì)比項(xiàng)目 | 傳統(tǒng)辦理方式 | 手機(jī)辦理方式 |
|---|---|---|
| 申報(bào)形式 | 線下報(bào)送紙質(zhì)資料、集中現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 | 網(wǎng)上提交、專家網(wǎng)上認(rèn)定 |
| 申報(bào)時(shí)間 | 原來(lái)每月定期申報(bào) | 全年隨時(shí)申報(bào) |
| 辦理便捷性 | 需前往指定地點(diǎn)提交材料，耗費(fèi)時(shí)間和精力 | 隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)操作，節(jié)省時(shí)間和成本 |
| 進(jìn)度查詢 | 需前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)詢問(wèn) | 通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)查詢申請(qǐng)進(jìn)度和審核結(jié)果 |
2025年安徽宣城門(mén)診慢特病在手機(jī)上辦理是可行的，這一舉措極大地提高了參保人員辦理門(mén)診慢特病業(yè)務(wù)的便捷性和效率。通過(guò)手機(jī)辦理，參保人員無(wú)需再花費(fèi)大量時(shí)間和精力前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，在家就能輕松完成申請(qǐng)、查詢等操作。線上辦理流程更加透明，進(jìn)度查詢更加及時(shí)，讓參保人員能夠更好地了解自己的申請(qǐng)情況。隨著醫(yī)保信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，相信未來(lái)會(huì)有更多的醫(yī)保服務(wù)可以通過(guò)手機(jī)等線上渠道便捷辦理。
