2025年湖南岳陽門診特殊病種（慢特病）可通過手機辦理，覆蓋31種線上復審病種及部分線下病種。

核心解答

岳陽市參保人員可通過“湘醫(yī)保”APP或微信公眾號在線辦理門診慢特病待遇申請、延期及復審，支持本人或代辦模式。線上流程簡化材料提交，部分病種實現(xiàn)“即申即延”，但需注意時效和病種范圍限制。

一、線上辦理適用范圍

1. 線上復審病種清單

   • 包含高血壓3級、糖尿病、冠心病等31種常見病種，覆蓋心腦血管、代謝性疾病等領域。
   • 示例病種：帕金森病、慢性阻塞性肺疾病、腎病綜合征等。

2. 時效要求

   僅限待遇到期前2個月至到期后1個月內申請，逾期需線下提交完整資料。

二、線上辦理流程

1. 下載與認證

   下載“湘醫(yī)保”APP或關注公眾號，完成實名注冊及人臉識別認證。

2. 申請操作步驟

   • 進入“業(yè)務辦理”→“特門延期申請”，選擇“本人申請”或“替他人申請”。
   • 輸入患者信息后，系統(tǒng)自動關聯(lián)歷史病種，確認后提交申請。

3. 審核與結果反饋

   即時審核通過后，待遇自動延期1年；未通過則需線下補交材料。

三、線下辦理場景與流程

1. 需線下提交的病種

   惡性腫瘤、器官移植后抗排異治療、慢性腎功能衰竭（透析）等17種復雜病種，需攜帶紙質材料至定點機構或醫(yī)保窗口辦理。

2. 材料清單

   類別	內容要求
   身份證明	社會保障卡/身份證復印件
   病史資料	近兩年二級以上醫(yī)院病歷、檢查報告（蓋章）
   申請表	《湖南省基本醫(yī)療保險門診慢特病待遇資格認定申請表》

3. 辦理渠道

   定點醫(yī)療機構（如岳陽市人民醫(yī)院、湘岳醫(yī)院）或各縣區(qū)醫(yī)保經辦窗口。

四、注意事項與常見問題

1. 待遇銜接

   線上延期成功后，原待遇無縫銜接，無需中斷；線下申請需等待審核結果。

2. 多病種患者

   若同時享受兩種病種，其中一種為線下病種時，需全部轉為線下評審。

3. 異地就醫(yī)備案

   跨省異地就醫(yī)需提前備案，否則報銷比例可能降低，可通過“國家醫(yī)保服務平臺”APP辦理。

五、政策更新與技術支持

1. 動態(tài)調整機制

   病種范圍及流程可能隨政策調整（如2025年新增病種或優(yōu)化時限），建議定期查閱“湘醫(yī)保”公告。

2. 咨詢渠道

   電話：岳陽市醫(yī)保局（0730-12393）；線上：“湘醫(yī)保”智能客服。

岳陽市通過“湘醫(yī)保”平臺實現(xiàn)門診慢特病線上辦理，極大簡化了31種常見病種的復審流程，但復雜病種仍需線下配合。參保人需根據病種類型、時效要求選擇辦理方式，并關注政策動態(tài)，確保待遇連續(xù)享受。