2025年江蘇淮安“門特”業(yè)務已全面支持手機在線辦理。

參保人員可通過江蘇醫(yī)保云APP或淮安政務服務網(wǎng)等官方平臺，完成門診特殊病種（門特）的申請、備案、查詢及結(jié)算等全流程操作，無需線下窗口排隊。

一、手機辦理門特的核心功能

1. 業(yè)務范圍

   • 申請備案：上傳診斷證明、病歷等材料，在線提交至醫(yī)保部門審核。
   • 費用結(jié)算：直接通過手機支付自付部分，醫(yī)保報銷金額自動抵扣。
   • 進度查詢：實時查看審核狀態(tài)、歷史記錄及余額變動。

2. 適用人群

   • 淮安市基本醫(yī)保參保人員（含職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保）。
   • 門特病種覆蓋患者：如惡性腫瘤、尿毒癥等（以淮安市醫(yī)保局最新目錄為準）。

3. 技術(shù)支持

   • 人臉識別：確保身份核驗安全。
   • 電子憑證：調(diào)取醫(yī)保電子憑證替代實體卡。

二、操作流程與注意事項

1. 步驟指南

   • 下載江蘇醫(yī)保云APP并實名注冊。
   • 進入“門特服務”模塊，按提示填寫信息并上傳材料。
   • 提交后等待短信通知，審核通過即可使用。

2. 常見問題

   • 材料駁回：需補充清晰完整的病歷或檢查報告。
   • 異地辦理：僅限淮安參保地申請，異地就醫(yī)需另行備案。

3. 安全提示

   • 僅通過官方渠道操作，警惕虛假鏈接。
   • 電子憑證與支付密碼需妥善保管，避免泄露。

隨著數(shù)字化政務的普及，淮安市醫(yī)保服務已實現(xiàn)從“跑腿辦”到“指尖辦”的升級。建議參保人員及時關注政策更新，充分利用移動端便捷功能，同時確保個人信息與材料真實有效。