是，2025年廣西崇左市門診特殊慢性病（門特）已開(kāi)通網(wǎng)上辦理渠道。
2025年，廣西壯族自治區(qū)已建立覆蓋全區(qū)的統(tǒng)一醫(yī)療保障信息平臺(tái)，崇左市作為自治區(qū)下轄地市，已全面接入該系統(tǒng)。參保人員申請(qǐng)門診特殊慢性病待遇資格認(rèn)定，可通過(guò)多種網(wǎng)上服務(wù)渠道提交申請(qǐng)，無(wú)需再局限于線下窗口辦理，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的便民目標(biāo)。該政策適用于崇左市所有參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工和居民。
（一） 網(wǎng)上辦理渠道與操作方式
官方指定平臺(tái)：崇左市參保人員辦理門診特殊慢性病相關(guān)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)自治區(qū)統(tǒng)一的線上平臺(tái)進(jìn)行。
- 廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳：這是最核心的官方渠道，提供全面的個(gè)人和單位服務(wù)。
- 廣西醫(yī)保APP：支持在智能手機(jī)上安裝使用，方便隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。
- 廣西醫(yī)保微信公眾號(hào)：可通過(guò)微信關(guān)注公眾號(hào)，進(jìn)入相關(guān)服務(wù)菜單進(jìn)行操作。
- 廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)：作為全區(qū)政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟?，也集成了醫(yī)保服務(wù)功能。
辦理流程：一般流程為登錄指定平臺(tái)（如廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳） -> 進(jìn)入“門診特殊慢性病待遇資格認(rèn)定”或類似服務(wù)事項(xiàng) -> 在線填寫《廣西基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病申報(bào)表》 -> 上傳所需的電子版證明材料 -> 提交申請(qǐng) -> 等待審核結(jié)果。審核進(jìn)度和結(jié)果可通過(guò)原辦理渠道進(jìn)行查詢 。
（二） 辦理?xiàng)l件與所需材料
辦理?xiàng)l件：申請(qǐng)人必須是崇左市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員，且所患疾病屬于廣西壯族自治區(qū)規(guī)定的門診特殊慢性病病種范圍。根據(jù)政策，廣西已將冠心病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診治療等38種疾病納入保障范圍 。部分符合條件的病種可在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行“即申即辦”，由醫(yī)生直接認(rèn)定并上傳系統(tǒng) 。
所需材料：申請(qǐng)時(shí)需準(zhǔn)備并上傳以下電子材料：
- 個(gè)人有效身份證件、社?？?/strong>或醫(yī)保電子憑證。
- 近期相關(guān)病歷資料、檢查報(bào)告、診斷證明等能證明所患慢性病的醫(yī)學(xué)材料。
- 《廣西基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病申報(bào)表》（通常可在網(wǎng)廳下載或在線填寫）。
（三） 線上線下渠道對(duì)比
對(duì)比項(xiàng) | 網(wǎng)上辦理 | 窗口辦理 |
|---|---|---|
辦理渠道 | 廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳、廣西醫(yī)保APP、微信公眾號(hào)等 | 各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口 |
時(shí)間靈活性 | 通常可7x24小時(shí)提交申請(qǐng)，不受工作時(shí)間限制 | 需在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)前往 |
空間便利性 | 可在家中、單位等任何有網(wǎng)絡(luò)的地方辦理，無(wú)需出門 | 需親自前往指定的線下服務(wù)點(diǎn) |
辦理效率 | 材料齊全的情況下，審核流程電子化，可能更快；可在線查詢進(jìn)度 | 需現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，提交紙質(zhì)材料，流程相對(duì)傳統(tǒng) |
材料要求 | 需準(zhǔn)備清晰的電子版材料（如照片、掃描件） | 需攜帶原件及復(fù)印件 |
適用人群 | 熟悉智能手機(jī)和電腦操作的參保人 | 不熟悉線上操作或偏好面對(duì)面交流的參保人 |
綜合來(lái)看，2025年在廣西崇左市辦理門診特殊慢性病資格認(rèn)定，網(wǎng)上辦理已成為官方支持且優(yōu)先推薦的便捷方式。通過(guò)廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳等統(tǒng)一平臺(tái)，參保人可以足不出戶完成申請(qǐng)，享受高效、透明的醫(yī)保服務(wù)。盡管線下窗口作為補(bǔ)充渠道依然存在，但線上渠道在時(shí)間、空間和效率上的優(yōu)勢(shì)使其成為主流選擇，充分體現(xiàn)了醫(yī)療保障公共服務(wù)的數(shù)字化、智能化發(fā)展。