可以辦理。根據(jù)2025年最新政策，新疆哈密參保人可通過新疆醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)上服務(wù)大廳在線申請門診特殊病種（簡稱“門診特病”）業(yè)務(wù)，實現(xiàn)全流程線上辦理。線下渠道仍可作為補充選擇，具體流程與材料要求需嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門規(guī)定。
一、辦理渠道與方式
1. 線上辦理渠道
通過新疆醫(yī)保服務(wù)平臺官網(wǎng)或手機APP進入“網(wǎng)上服務(wù)大廳”，選擇“門診特病申請”模塊，按提示填寫個人信息并上傳材料。支持事項包括：
- 門診特殊病種申請（如惡性腫瘤、慢性腎衰竭等）
- 轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案
- 醫(yī)療費用報銷預(yù)審
2. 線下辦理渠道
參保人可前往哈密市中心醫(yī)院（地址：伊州區(qū)廣場北路11號）或各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦窗口提交紙質(zhì)材料。
| 對比項 | 線上辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
| 申請方式 | 網(wǎng)絡(luò)提交電子材料 | 現(xiàn)場遞交紙質(zhì)材料 |
| 材料審核 | 系統(tǒng)自動初審+人工復(fù)核 | 窗口即時審核 |
| 辦理時效 | 3-5個工作日 | 1-3個工作日 |
| 是否需預(yù)約 | 無需預(yù)約 | 建議提前預(yù)約（部分窗口） |
二、辦理流程與材料要求
（一）線上申請流程
- 注冊登錄：在新疆醫(yī)保服務(wù)平臺完成實名認(rèn)證。
- 填寫信息：選擇病種類型，上傳醫(yī)保電子憑證、診斷證明及 recent檢查報告。
- 提交審核：系統(tǒng)生成電子申請表，確認(rèn)無誤后提交。
- 結(jié)果查詢：審核通過后，可在線下載電子憑證；若需紙質(zhì)憑證，可選擇郵寄或自行打印。
（二）線下辦理流程
- 攜帶材料至醫(yī)保窗口：包括身份證原件、社?？?/strong>、定點醫(yī)院出具的診斷書及相關(guān)病歷資料。
- 填寫《哈密地區(qū)城鎮(zhèn)職工門診特殊病種申請單》。
- 現(xiàn)場審核通過后，領(lǐng)取《門診特病待遇認(rèn)定通知書》。
三、注意事項與常見問題
1. 材料真實性要求
所有上傳或提交的醫(yī)療證明需加蓋定點醫(yī)療機構(gòu)公章，虛假材料可能導(dǎo)致3年內(nèi)禁辦相關(guān)業(yè)務(wù)。
2. 特殊病種范圍
哈密市2025年門診特病目錄包含32類病種，如糖尿病、高血壓（III期）、精神分裂癥等，具體以最新《哈密市基本醫(yī)療保險門診特殊慢性病管理辦法》為準(zhǔn)。
3. 跨區(qū)域就醫(yī)備案
異地就醫(yī)需提前通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP辦理備案登記，未備案者可能影響報銷比例。
四、政策更新與咨詢
1. 政策查詢
關(guān)注“新疆醫(yī)保”微信公眾號或訪問新疆醫(yī)保局官網(wǎng)，獲取2025年最新通知，如《關(guān)于取消醫(yī)保定點機構(gòu)用藥品種限制的通知》等。
2. 咨詢渠道
- 醫(yī)保服務(wù)熱線：0902-2262210（哈密市中心醫(yī)院）
- 線上客服：新疆醫(yī)保網(wǎng)廳“智能問答”或“在線人工客服”
2025年新疆哈密門診特病業(yè)務(wù)已實現(xiàn)線上線下雙通道辦理，線上渠道簡化了流程并縮短了等待時間，但需確保材料完整性和真實性。參保人應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適方式，并及時關(guān)注政策更新，避免因材料或流程問題影響待遇享受。對于復(fù)雜病種或特殊情況，建議提前撥打醫(yī)保熱線咨詢具體操作細(xì)節(jié)。
