可以。
2025年,在安徽馬鞍山,參保人員可以通過手機(jī)為符合條件的特殊病種(即門診慢特病)辦理資格申請,無需再跑醫(yī)保經(jīng)辦大廳或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦,實現(xiàn)了“掌上辦”、“零跑腿” 。這一服務(wù)依托“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序,將傳統(tǒng)的線下申請流程遷移至線上,大大提升了辦事效率和便捷性,是安徽省深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革的重要舉措。
一、 手機(jī)辦理渠道與操作流程
辦理平臺 辦理的核心平臺是“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序,該程序已接入微信、支付寶和皖事通APP三大常用應(yīng)用,用戶可通過任一應(yīng)用的搜索功能進(jìn)入 。
- 微信/支付寶/皖事通:搜索“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序。
- 進(jìn)入后操作:在小程序內(nèi),首先選擇“地方專區(qū)”中的“馬鞍山”,然后進(jìn)入“業(yè)務(wù)辦理”模塊。
具體操作步驟 以“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序為例,詳細(xì)流程如下:
- 打開微信/支付寶/皖事通,搜索并進(jìn)入“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序。
- 在首頁或相應(yīng)位置選擇“地方專區(qū)”,將服務(wù)地區(qū)切換至“馬鞍山”。
- 進(jìn)入“業(yè)務(wù)辦理”或“我要辦事”欄目。
- 點擊“門診慢特病病種申請”服務(wù)。
- 根據(jù)系統(tǒng)提示,填寫個人信息、選擇申請的特殊病種病種、上傳符合要求的病歷資料(如診斷證明、檢查報告、出院小結(jié)等)。
- 提交申請,等待審核。
辦理進(jìn)度與結(jié)果查詢 申請?zhí)峤缓螅脩艨赏ㄟ^同一小程序查詢辦理進(jìn)度和最終結(jié)果。
查詢路徑:在“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序的“查詢服務(wù)”模塊下,點擊“門診慢特病申請進(jìn)度查詢”或“門診慢特病資格查詢”即可 。
二、 支持病種范圍與申請材料
可辦理的特殊病種范圍 馬鞍山市執(zhí)行安徽省統(tǒng)一的門診慢特病病種目錄。2025年,該目錄包含的病種數(shù)量較多,覆蓋了如惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭、器官移植術(shù)后抗排異治療、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、血友病等重大、長期慢性疾病。具體病種清單可在辦理時于小程序內(nèi)查看或咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門。
所需申請材料 申請時需在線上傳清晰、完整的電子版材料,通常包括:
- 近期的診斷證明書或出院小結(jié)。
- 相關(guān)的檢查報告和化驗單(如病理報告、影像學(xué)報告等)。
- 既往相關(guān)的病歷資料。 所有材料需能充分證明所申請病種的診斷和治療的長期性、必要性。
線上線下辦理方式對比
對比項
手機(jī)線上辦理
傳統(tǒng)線下辦理
辦理渠道
微信/支付寶/皖事通APP內(nèi)的“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序
醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦
辦理時間
7x24小時隨時申請,不受工作時間限制
需在醫(yī)保部門或醫(yī)院的工作時間內(nèi)辦理
辦理地點
足不出戶,隨時隨地辦理
必須前往指定線下地點
所需材料
上傳電子版病歷資料、診斷證明等
提交紙質(zhì)版材料
辦理流程
自主填報、在線提交、進(jìn)度可查
現(xiàn)場排隊、人工受理、等待通知
辦理效率
通常更快,審核流程電子化
可能因排隊、材料流轉(zhuǎn)等耗時較長
便利程度
極高,實現(xiàn)“零跑腿”
較低,需多次往返
三、 辦理優(yōu)勢與注意事項
核心優(yōu)勢
- 便捷高效:打破了時間和空間的限制,參保人可以隨時隨地提交申請,避免了排隊等候的麻煩 。
- 流程透明:申請進(jìn)度和結(jié)果可在小程序內(nèi)實時查詢,提升了服務(wù)透明度。
- 減輕負(fù)擔(dān):減少了參保群眾為辦理業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的交通、時間等成本。
注意事項
- 材料真實性:必須確保上傳的所有病歷資料和證明材料真實、有效、完整。提供虛假材料將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
- 信息準(zhǔn)確性:在填寫個人信息和選擇特殊病種時,務(wù)必仔細(xì)核對,避免因信息錯誤導(dǎo)致申請失敗或延誤。
- 網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備:確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通,并能正常操作小程序。對于不熟悉智能手機(jī)操作的老年人,建議在家人或社區(qū)工作人員的協(xié)助下辦理。
- 政策咨詢:如果對可申請的病種、材料要求等有疑問,可撥打馬鞍山市醫(yī)保服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,獲取最準(zhǔn)確的指導(dǎo)。
總而言之,2025年在安徽馬鞍山,通過手機(jī)辦理特殊病種已成為現(xiàn)實且是主流的申請方式。依托“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”這一數(shù)字化平臺,參保人員能夠高效、便捷地完成從申請到查詢的全過程,充分體現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)的智能化與人性化發(fā)展。只要準(zhǔn)備好所需的病歷資料和診斷證明,并按照小程序的指引操作,絕大多數(shù)符合條件的患者都能順利完成線上申請。