不需要本人親自辦理，但特定情況需本人到場

在湖北恩施辦理門診慢特病待遇認定，可選擇線上或線下方式，大部分情況無需本人親自辦理，但涉及材料核驗、病情確認或特殊病種時需本人到場。以下是詳細指南：

一、線上辦理方式

1. 1.辦理渠道微信小程序：通過“湖北醫(yī)療保障”微信/支付寶小程序、鄂匯辦APP提交申請。醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺：部分醫(yī)院（如荊門市中心醫(yī)院）支持線上開電子處方，直接流轉至藥店購藥。
2. 2.所需材料身份證/醫(yī)保碼/社?？ā堕T診慢特病病種待遇認定申請表》病歷資料（出院記錄、檢查報告等，需PDF格式）。
3. 3.流程簡化審核通過后短信通知結果，電子證照可在線下載，實體證可郵寄。

二、線下辦理方式

1.

辦理地點
• 醫(yī)保經(jīng)辦機構：攜帶材料至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場辦理 。
• 定點醫(yī)療機構：二級及以上定點醫(yī)院醫(yī)保科可協(xié)助辦理 。

2.

材料要求
• 需提供身份證、醫(yī)保證復印件、近2年病歷資料及醫(yī)生填寫的慢性病申請單 。
• 部分地區(qū)要求代辦人提供身份證明及委托書 。

三、代辦條件與材料

1.

適用人群

參加補充醫(yī)療保險的參保人員，辦理過程可由單位或家屬代辦 。

2.

代辦材料
• 患者身份證、醫(yī)保證復印件
• 近2年相關住院病歷（含檢查結果、診斷證明）
• 醫(yī)生填寫的慢性病申請單
• 代辦人身份證復印件 。

四、需本人親自辦理的特殊情況

1.

材料核驗

部分地區(qū)要求本人到場核對病歷、診斷證明等醫(yī)療文件真實性 。

2.

病情確認

需本人到二級及以上定點醫(yī)療機構進行病情鑒定并蓋章 。

3.

復審要求

12個病種（如結核病、糖尿?。┬瓒ㄆ趶蛯?，復審時可能需本人配合檢查 。

五、政策便利性提升

• 病種范圍擴大：2024年1月1日起，恩施州統(tǒng)一執(zhí)行37種門診慢特病目錄，新增12個病種 。
• 復審簡化：25個病種免復審，70歲以上患者部分病種無需復審 。
• 多途徑辦理：支持“掌上辦”“幫代辦”，減少群眾跑腿 。

湖北恩施門診慢特病辦理以線上和代辦為主，僅在材料核驗、病情確認或復審等特殊情況下需本人到場。政策持續(xù)優(yōu)化，流程更便捷，病種覆蓋更廣，有效減輕患者負擔。