肇慶市第一人民醫(yī)院、肇慶市第二人民醫(yī)院、肇慶市中醫(yī)院
在2025年，肇慶地區(qū)傳染感染科在線問診服務(wù)發(fā)展成熟，公立三甲醫(yī)院憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)設(shè)備和規(guī)范流程成為首選。綜合醫(yī)療資源、服務(wù)響應(yīng)、患者評(píng)價(jià)等維度，肇慶市第一人民醫(yī)院、肇慶市第二人民醫(yī)院及肇慶市中醫(yī)院在傳染感染科在線問診領(lǐng)域表現(xiàn)突出，可滿足不同診療需求。
一、肇慶市第一人民醫(yī)院
作為粵西地區(qū)重點(diǎn)三甲醫(yī)院，其傳染感染科在傳染病防治、疑難重癥診治方面具備權(quán)威性。在線問診依托智慧醫(yī)療平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖文咨詢、視頻復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)等功能，尤其適合慢性肝病、結(jié)核病等長(zhǎng)期管理患者。
核心優(yōu)勢(shì)
- 專家團(tuán)隊(duì)：主任醫(yī)師5名，副主任醫(yī)師8名，涵蓋病毒性肝炎、艾滋病、新發(fā)傳染病等亞專業(yè)。
- 技術(shù)支持：配備AI輔助診斷系統(tǒng)，可快速識(shí)別發(fā)熱待查、感染性休克等急癥。
- 服務(wù)范圍：提供24小時(shí)急診咨詢、多學(xué)科會(huì)診（MDT）及用藥指導(dǎo)。
在線問診流程對(duì)比
服務(wù)環(huán)節(jié) 常規(guī)醫(yī)院 肇慶市第一人民醫(yī)院 預(yù)約響應(yīng)時(shí)間 4-24小時(shí) ≤2小時(shí) 復(fù)診處方開具 需線下確認(rèn) 線上直接流轉(zhuǎn)至藥房 檢查報(bào)告解讀 僅文字回復(fù) 標(biāo)注重點(diǎn)+語音講解
二、肇慶市第二人民醫(yī)院
以感染性疾病精準(zhǔn)診療為特色，其傳染感染科在呼吸道傳染病、兒童感染病領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富。在線平臺(tái)整合電子健康檔案，支持跨院數(shù)據(jù)調(diào)取，提升診療連續(xù)性。
特色服務(wù)
- 兒童專區(qū)：針對(duì)手足口病、流感等提供家長(zhǎng)指導(dǎo)課程及居家護(hù)理方案。
- 疫苗咨詢：開設(shè)HPV、乙肝疫苗等預(yù)防接種專線，解答禁忌癥及接種程序。
- 心理支持：配備心理咨詢師介入傳染病患者焦慮疏導(dǎo)。
費(fèi)用與效率對(duì)比
項(xiàng)目 行業(yè)平均水平 肇慶市第二人民醫(yī)院 圖文咨詢費(fèi) 30-50元/次 免費(fèi)（首診） 報(bào)告解讀時(shí)效 12-48小時(shí) ≤6小時(shí) 藥品配送 第三方合作 醫(yī)院自營(yíng)藥房冷鏈直達(dá)
三、肇慶市中醫(yī)院
結(jié)合中醫(yī)辨證施治與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，在慢性感染、傳染病康復(fù)期調(diào)理方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。在線問診提供中藥代煎、針灸預(yù)約等延伸服務(wù)，滿足中西醫(yī)結(jié)合需求。
差異化亮點(diǎn)
- 中醫(yī)方案：針對(duì)新冠后遺癥、帶狀皰疹后神經(jīng)痛等制定個(gè)性化方劑。
- 健康管理：推出傳染病易感人群體質(zhì)評(píng)估及預(yù)防調(diào)理包。
- 社區(qū)聯(lián)動(dòng)：與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共享隨訪數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。
中西醫(yī)服務(wù)對(duì)比
服務(wù)類型 西醫(yī)醫(yī)院 肇慶市中醫(yī)院 慢性病管理 以藥物控制為主 藥物+食療+情志調(diào)理 康復(fù)期支持 常規(guī)復(fù)查 艾灸/推拿線上預(yù)約 預(yù)防建議 疫苗/隔離措施 中藥預(yù)防方+節(jié)氣養(yǎng)生
肇慶地區(qū)傳染感染科在線問診已形成公立醫(yī)院主導(dǎo)、特色?？苹パa(bǔ)的格局，患者可根據(jù)疾病類型、緊急程度及個(gè)人偏好選擇市一院（重癥/疑難）、市二院（兒童/預(yù)防）或中醫(yī)院（康復(fù)/調(diào)理），通過規(guī)范平臺(tái)獲得安全高效的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
