寧夏中衛(wèi)市通過258名心理咨詢師覆蓋全市51個隔離點、30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、654個點位，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)超過6萬人次，并形成多部門聯(lián)動的心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，有效預(yù)防中度焦慮。
寧夏中衛(wèi)市針對中度焦慮的預(yù)防，建立了社會心理服務(wù)體系、中醫(yī)特色干預(yù)、社區(qū)醫(yī)療支持及重點人群專項服務(wù)四大核心機制，通過專業(yè)人才隊伍、多元化干預(yù)手段和本土化實踐，全面提升居民心理健康水平，實現(xiàn)焦慮情緒的早期識別與科學(xué)干預(yù)。
一、社會心理服務(wù)體系建設(shè)
寧夏中衛(wèi)市整合心理咨詢師協(xié)會、教育系統(tǒng)、婦聯(lián)系統(tǒng)等資源，組建心理健康服務(wù)專班，建立“四個一”工作機制，即一個協(xié)調(diào)機制、一支專業(yè)團隊、一張干預(yù)網(wǎng)絡(luò)、一套回訪體系。通過微信群、電話熱線、心理疏導(dǎo)視頻、科普宣傳畫等形式，為居民提供線上心理援助和情緒支持。2024年，中衛(wèi)市舉辦社會心理服務(wù)體系建設(shè)培訓(xùn)班，邀請心理學(xué)專家授課，內(nèi)容涵蓋心理危機識別、有效溝通、精神衛(wèi)生政策、團體輔導(dǎo)等，提升多部門工作人員的專業(yè)能力。該體系覆蓋全市城鄉(xiāng)，尤其關(guān)注隔離人員、醫(yī)護人員、困境兒童、特殊困難老年人等群體，累計服務(wù)超6萬人次，顯著降低焦慮情緒發(fā)生率。
社會心理服務(wù)主要措施對比表
干預(yù)形式 | 服務(wù)對象 | 主要方法 | 覆蓋范圍 | 效果評估 |
|---|---|---|---|---|
微信群心理疏導(dǎo) | 隔離人員、社區(qū)居民 | 即時溝通、情緒支持、科普宣傳 | 654個點位 | 服務(wù)超6萬人次 |
心理熱線與電話咨詢 | 高風險區(qū)域群眾、醫(yī)護人員 | 一對一咨詢、心理安撫、危機干預(yù) | 全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、隔離點 | 及時緩解焦慮情緒 |
心理疏導(dǎo)視頻 | 封控區(qū)師生、困境兒童 | 錄制播放、案例分析、自我調(diào)節(jié)指導(dǎo) | 社區(qū)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺 | 提升自我調(diào)節(jié)能力 |
心理健康講座 | 社區(qū)居民、重點人群 | 現(xiàn)場授課、互動答疑、心理知識普及 | 社區(qū)活動中心、學(xué)校 | 提高心理健康認知水平 |
二、中醫(yī)特色干預(yù)
中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院等機構(gòu)發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，結(jié)合整體觀念和辨證論治，開展情志護理、中藥貼敷、耳穴壓豆、足浴熏洗、針灸、推拿等特色療法，調(diào)節(jié)身心平衡，緩解焦慮癥狀。中醫(yī)認為，焦慮多由情志失調(diào)、肝氣郁結(jié)、心脾兩虛所致，通過疏肝解郁、寧心安神、健脾益氣等方法，改善輕中度焦慮患者的情緒狀態(tài)和軀體不適。中醫(yī)特色療法注重個體化治療，根據(jù)不同證型制定方案，如肝郁化火型采用柴胡疏肝散加減，心脾兩虛型應(yīng)用歸脾湯調(diào)理，同時輔以穴位刺激和情志疏導(dǎo)，有效降低焦慮發(fā)作頻率和嚴重程度。
中醫(yī)特色療法適用情況與效果表
療法類型 | 適用證型 | 主要作用 | 適用人群 | 臨床效果 |
|---|---|---|---|---|
情志護理 | 肝氣郁結(jié)、心脾兩虛 | 心理疏導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)、認知調(diào)整 | 各年齡段焦慮傾向人群 | 緩解焦慮情緒，改善心身癥狀 |
中藥貼敷 | 肝郁化火、痰熱內(nèi)擾 | 疏肝解郁、清熱化痰、安神定志 | 中青年、體質(zhì)偏熱者 | 減輕軀體化癥狀，改善睡眠 |
耳穴壓豆 | 各型焦慮 | 調(diào)節(jié)臟腑功能、平衡陰陽、安神鎮(zhèn)靜 | 兒童、老年人、輕癥焦慮者 | 操作簡便，副作用小 |
足浴熏洗 | 脾腎陽虛、氣血不足 | 溫陽通絡(luò)、活血化瘀、寧心安神 | 中老年、慢性病伴焦慮者 | 改善循環(huán)，提升睡眠質(zhì)量 |
針灸推拿 | 氣滯血瘀、經(jīng)絡(luò)不通 | 疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、鎮(zhèn)靜安神 | 各型焦慮，尤其伴軀體癥狀者 | 快速緩解緊張、頭痛等癥狀 |
三、社區(qū)醫(yī)療支持體系
中衛(wèi)市構(gòu)建了市-縣-鄉(xiāng)-社區(qū)四級心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理科門診，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立心理咨詢室，配備專兼職心理醫(yī)生，提供心理評估、咨詢和干預(yù)服務(wù)?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)在專業(yè)指導(dǎo)下，將常見心理行為問題干預(yù)納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)，開展心理健康篩查和早期干預(yù)。市人民醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心，對臨床醫(yī)務(wù)人員進行心理健康知識培訓(xùn)，提高焦慮、抑郁等心理問題的識別與處置能力。建立心理危機干預(yù)與軀體疾病聯(lián)絡(luò)會診制度，實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，形成“健康教育-評估-咨詢-治療-康復(fù)”的閉環(huán)服務(wù)模式，確保中度焦慮患者得到及時、規(guī)范、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。
四、重點人群專項服務(wù)
針對困境兒童、青少年、婦女、老年人等重點群體，中衛(wèi)市實施專項心理健康服務(wù)項目。如“小樹苗”困境兒童心理健康服務(wù)項目，通過AI智能心理健康測評建立電子檔案，開展心理危機干預(yù)、個案輔導(dǎo)和心理健康講座，提升困境兒童的心理韌性。婦幼保健機構(gòu)為孕產(chǎn)婦、更年期婦女提供心理評估與咨詢，預(yù)防圍產(chǎn)期和圍絕經(jīng)期焦慮。社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)關(guān)注空巢老人、慢性病老人的心理需求，組織團體活動和心理支持小組，減少孤獨感和焦慮情緒。多部門聯(lián)合開展“世界精神衛(wèi)生日”等主題活動，普及心理健康知識，營造關(guān)愛氛圍，從群體層面降低中度焦慮的發(fā)生風險。
寧夏中衛(wèi)市通過社會心理服務(wù)體系的廣泛覆蓋、中醫(yī)特色療法的深度應(yīng)用、社區(qū)醫(yī)療支持的堅實保障以及重點人群的精準干預(yù)，形成了多層次、全方位的中度焦慮預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，有效提升了居民心理健康水平，促進了社會和諧穩(wěn)定。
